PARANÁ SEGUROS LE DA PELEA AL FRAUDE
Desde hace tres años, Paraná Seguros no sólo participa de este concurso, sino que además, queda entre sus finalistas. En esta ocasión, el CESVI le otorgó un certificado de reconocimiento a Brian Sánchez, del área de Siniestros de la empresa, por la presentación de su caso “El fair play de la productora”, tras haber enviado 5 investigaciones más.
Sánchez aseguró que ésta “es una experiencia muy linda, porque se valora el trabajo que se realiza en cada sector y es un incentivo para esmerarnos en nuestro trabajo”.
Los jueces que evalúan los casos presentados en el concurso, tienen en cuenta 3 factores:
- Originalidad de la investigación
- Cantidad y calidad de pruebas obtenidas
- Monto ahorrado para la compañía
Diego Valín, subgerente del área de Siniestros de la empresa, opinó sobre el trabajo realizado: “Es muy satisfactorio ver el compromiso que los integrantes del equipo ponen en la detección y comprobación de este tipo de fraudes. Estamos convencidos de que, continuando con el desarrollo de la Unidad de Prevención de Fraude, en lo que respecta a la actualización de los procedimientos de disuasión y detección temprana de indicadores, seguiremos mejorando los resultados”.
Además, invitada por CESVI, Paraná Seguros participó del XIV Congreso Internacional sobre Fraude en el Seguro, con la proyección de un banner digital.
En ambas jornadas, se discutieron temas relacionados a las prácticas para detectar fraudes a las compañías de seguro, el trabajo interinstitucional y coordinado; y las nuevas tecnologías aplicadas en la lucha antifraude.
Los bloques temáticos del Congreso fueron:
- Tecnologías disruptivas para prevenir el fraude
- Justicia e investigaciones
- Problemática actual. Desafíos
Por su parte, y en concordancia con sus compañeros, Ignacio Sabelli, responsable del área de Prevención de Fraude de la compañía, afirmó que: “Tener la posibilidad de participar cada año de este Concurso y poder asistir al Congreso internacional, deja en claro el fuerte compromiso que asumió Paraná Seguros con la prevención, detección y disuasión del fraude en el seguro. También demuestra lo importante que es trabajar en equipo, no sólo internamente entre las gerencias de la compañía, sino también con las aseguradoras colegas del mercado”.
La Segunda Seguros junto a la selección de básquet en un momento histórico
El último domingo, en el Wukesong Sport Arena de Beijing, el combinado nacional cayó 95-75 ante España y finalizó el torneo en el segundo lugar. Con siete triunfos y una derrota, Argentina edificó una de las mejores campañas de su historia, logrando disputar la final del mundo por tercera vez (las anteriores fueron en Buenos Aires 1950 e Indianápolis 2002).
Fiel a su filosofía, la cual consiste en apostar por el deporte argentino y los valores que lo distinguen, desde abril de 2019 La Segunda Seguros es sponsor oficial de la Confederación Argentina de Básquetbol. A raíz de este convenio, la Aseguradora
acompaña a la selección nacional con su logo en la parte posterior de las camisetas titulares y suplentes.
Además, en el marco del Mundial disputado en China, la compañía lanzó “Una Trivia de Selección”, a través de la cual los fanáticos respondieron una serie de preguntas y participaron por el sorteo de diez camisetas oficiales. De acuerdo a los registros, hubo más de 10 mil concursantes.
“Para nuestro Grupo Asegurador, esta alianza es muy importante porque nos permite profundizar nuestro vínculo con el básquetbol argentino. Buscamos posicionarnos como una marca líder que apoya al deporte, a sus jugadores y fanáticos”, manifestó Mario Teruya, Director Comercial de La Segunda.
La Segunda, sinónimo de básquet
El vínculo de La Segunda con el básquet comenzó hace 12 años, cuando la compañía aseguró a todos los jugadores federados de las provincias de Córdoba y Santa Fe.
Además, desde hace 2 años brinda cobertura de accidentes personales a más de 74 mil jugadores de toda la República Argentina, mientras que Manu Ginóbili, emblema del deporte argentino y leyenda del básquetbol mundial, es la imagen institucional de la Aseguradora por octavo año consecutivo.
Se llevó a cabo el programa “Mi Primera Licencia” en San Rafael, Mendoza
La propuesta educativa pretende guiar a los jóvenes que están próximos a conducir, en la toma de conciencia y la prevención de riesgos y accidentes. Para llevar adelante “Mi Primera Licencia” ha sido clave una tarea de articulación con la municipalidad de San Rafael y con todos los colegios que se sumaron a aprender sobre las acciones a considerar como futuros conductores.
Durante las diversas jornadas de capacitación estuvieron presentes el Gobernador de la Provincia de Mendoza, Alfredo Cornejo; el Candidato a Gobernador por la Provincia, Rodolfo Suárez; el Presidente del Consejo Deliberante, Ricardo Vergara; el Concejal Municipal, Gustavo Correa Gabbi y el Coordinador General del evento y Asesor Municipal, Marcelo Collado. Por parte del Grupo Sancor Seguros, asistieron el Jefe de la Oficina Comercial San Rafael, Luis Basaez y el Gerente de la Fundación, Javier Di Biase. A su vez, los estudiantes estuvieron acompañados por sus respectivos docentes.
Exitoso Festejo Por Los 18 Años De La Gran Capital
El Salón “Eva Perón” del Edificio Anexo del Senado Bonaerense recibió a destacadas personalidades del empresariado, la política regional y público en general, atraídos por una nueva propuesta del periódico político, económico y financiero “La Gran Capital”, que organizó el panel “Nuevo escenario político electoral” luego de las PASO y en vistas a las elecciones de octubre.
En este marco, Victoria Zapata, Magíster en Ciencias Políticas y docente de la UCALP; Arturo Errecarte, titular de la Consultora Prisma y Carlos Fara, titular de la Consultora Fara & Asociados, abordaron diversas temáticas como las fortalezas, debilidades y posibilidades de los candidatos tanto a nivel nacional, como provincial y local. Este notable panel estuvo moderado por Ricardo Jaén de la Catedra Libre Mariano Moreno. (adjunto foto expositores)
Graciela Abraham, empresaria del ámbito del seguro y de amplia trayectoria, reconocida ética en el mundo de los negocios, diregente gremial empresarial, con destacada participación tanto en la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS), como de la Federación Empresaria de La Plata, recibió el primer mate de plata 2019.
Productores Asesores del Grupo Sancor Seguros fueron premiados con experiencias de turismo aventura
Dependiendo del grupo al que pertenecen, 24 Productores Asesores (PAS) accedieron a una aventura internacional o a una experiencia en nuestro país. La primera consistió en un viaje a Sudáfrica, que incluyó la realización de un safari para avistamiento de animales salvajes en su hábitat natural. La segunda, por su parte, se desarrolló en Bariloche (Río Negro) y El Calafate (Santa Cruz), con actividades de ski, una visita al Circuito Chico y caminatas sobre el Glaciar Perito Moreno, entre otras.
“Contamos con la red de Productores Asesores más amplia del mercado, compuesta por 6.900 agentes. Ellos representan el corazón de nuestra política comercial y concentran un porcentaje mayoritario de las operaciones. Por eso, de manera permanente realizamos acciones tendientes a fidelizarlos y premiar su desempeño”, comentó Osiris Trossero, Director de Relaciones Públicas y Servicios al PAS del Grupo Sancor Seguros.
Es importante destacar que esta edición, a diferencia de las anteriores, incorporó un componente social a los premios, de manera tal que cada Organización ganadora pueda beneficiar con un aporte económico a una entidad sin fines de lucro de su ciudad.
XIV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE FRAUDE EN EL SEGURO
El debate se centró sobre el fraude en la actualidad y como reducirlo en el futuro. Para Augusto Velez, la situación económica actual, favorece al aumento del fraude. La tecnología, por su parte, no ayuda ya que hay muchos procesos que por la inmediatez que propone la tecnología no se pueden llevar adelante. Para mejorar entiende que hay mucha información, pero dispersa, y debería haber mejor acceso a ella, dentro y fuera del mercado asegurador.
Para la Dra. Barreto, representante de la SSN, hay que trabajar todos juntos como un bloque para poder mejorar (SSN, Cías., PAS, Peritos, etc.) ZOTTOS, por su parte hizo referencia a los PAS truchos y que FAPASA trabajaba en ello. Roberto Vega, representante de la Asoc. De peritos y liquidadores, indicó que su preocupación era mayor, dado que un fraude puede significar también una mala praxis de parte de ellos
Desde las compañías, afirmaron que es muy difícil la lucha contra el fraude, ya que la justicia es lenta y costosa y se conforman con el no pago de los siniestros. A nivel policial, Federico Marchetti, nos cuenta que cuentan con muy pocos recursos económicos y personal capacitado En otro orden, Helmer Orlando, Director ejecutivo de A&H Forensic Investigations, contó la experiencia de sus entrevistas como psicólogo forense para persuadir a la persona que intenta realizar el fraude y que desista. Óscar Rosa López, Director General Detectys, explicó que en España hay una carrera de 3 años para realizar estas tareas, son especialistas en investigación privada. Santiago Felipe Reyes Torres, Gerente de Prestaciones y Servicios Gerencia de Siniestros, BCI de Chile, indicó que en Chile ha subido el fraude, agregó que muchos de los que participan del intento, son personas expertas en construcción o asesores de seguros, lo asimiló a los hackers.
Javier Santiere, del estudio legal Hub, disertó sobre el desarrollo de Advisor Analytic, un servicio para a las compañías de seguro, que proveerá información por ejemplo de: cuantas veces la misma persona es actora contra la compañía/s o cuántas veces aparece como testigo; o qué abogados, médicos participan de las demandas.
Los Bancos no dan préstamos, pero exigen Seguros
Sin embargo, continúan exigiendo a sus clientes que contraten los seguros a través de ellos, como medida coercitiva para continuar brindándoles productos financieros (descuentos de cheques, tarjetas de crédito, aumento de los descubiertos, etc.)
Estas actitudes, lejos de ser una posibilidad en un contexto de crisis, son acciones anticompetitivas, contrarias a los órdenes jurídicos y sancionables en función del esquema normativo actual.
Tanto el Código Civil y Comercial de la Nación como la Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442) prohíben que se subordine el otorgamiento de un servicio como el bancario a la adquisición de otro, como puede ser el seguro que comercializa como institorio ese mismo banco.
Así, y a los fines de iniciar las acciones judiciales contra las entidades bancarias y financieras que obligan a nuestros clientes a pasar los seguros a través de ellas, solicitamos a nuestros socios que busquen documentar a través de mails o comunicaciones escritas, cualquier tipo de planteo de este estilo a sus clientes, con el objetivo de respaldar las denuncias sobre las cuales estamos trabajando.
A los fines de canalizar estas pruebas, solicitamos envíen un correo electrónico a comision.defensadelproductor@aapas.org.ar
RUS presente en el Congreso Internacional de Fraude en Seguros
El evento se realiza todos los años con el objetivo de abordar las tendencias en materia de prevención de fraude en el mercado asegurador junto a especialistas en la problemática latinoamericana.
RUS trabaja diariamente para combatir el fraude a través de la implementación de políticas y de nuevas herramientas tecnológicas que contribuyen a prevenirlo.
Roberto Saba, Sebastián del Brutto y Nicolás Saurit en Tiempo de Seguros
TdS: Roberto, ¡qué momento! 60 años de AAPAS. ¿A quién se le ocurrió aprovechar y decir "vamos a tirar la casa por la ventana"?
RS: A estos dos compañeros de comisión, es un gran año.
TdS: ¿Tenían el dato de que iba a ser un año tranquilo?
RS: Sí, ja ja. Creo que los directivos de AAPAS nunca tuvieron años tranquilos, siempre nos atacan por distintos lados; cuando no son problemas de resoluciones son coyunturas del país, un poco como dijo Antonio anteriormente, los que tenemos un poquito más de edad vivimos tantos momentos difíciles que ya nos empezamos a acostumbrar.
Creo, y es verdad lo que dijo Antonio, cada vez estamos más preparados para afrontarlos porque sabemos, ya tenemos las experiencias anteriores de las macanas que ya hicimos empresarialmente hablando y ya conocemos las reacciones del mercado.
TdS: Bueno, tomaron la decisión.
RS: Los 60 años los vamos a festejar con todo, sin ninguna duda.
TdS: Contanos entonces cuáles son las características del evento preparado, que son varios días e incluye además el festejo de los 60 años de la asociación. ¿Qué es BUESEG 2019?
RS: BUESEG 2019 es el evento de la Confederación Panamericana de Productores (COPAPROSE) que se realiza este año en Argentina. Nosotros (AAPAS) somos integrantes de la Confederación y bajo la gestión anterior fuimos elegidos para ser sede durante el presente año.
Para nosotros es un evento importantísimo, es muy interesante el nivel de expositores. Eso ya después lo van a comentar mis acompañantes y sin ninguna duda es importantísimo el hecho de escuchar la problemática que tiene tanto Latinoamérica, tanto en donde también en este Congreso Panamericano estamos incluyendo a España y Portugal, y también en la problemática los productores a nivel mundial, que es muy similar en todos lados y por eso es muy bueno escucharlos, entenderlos y conocer la problemática de cada uno.
El día primero tenemos la reunión de Comisión Directiva de COPAPROSE, el día 2 y 3 tenemos el evento, que concluye al mediodía, porque a la noche es el evento estelar por los 60 años de AAPAS, con muchos invitados, donde queremos que sea una verdadera fiesta para nuestro sector, en donde AAPAS levantó la bandera de la lucha en favor del productor, del productor asesor durante 60 años y queremos decirlo con mucho orgullo; hoy es un honor que la podamos dirigir nosotros, que la presidimos, pero realmente en todas las comisiones anteriores han hecho muchísimo por la institución, cada uno bajo el contexto de cada momento.
TdS: A pesar del particular momento económico, estamos viendo que una gran cantidad de compañías está apoyando esto, a pesar que al ser evento internacional tiene otros números a lo que es un simple evento local.
RS: No me animo a hablar de los números, eso se lo dejo a Nicolás y a Sebastián. Pero es cierto que las compañías nos apoyan y nos acompañan; siempre tenemos respuesta por parte de las compañías y nunca nos han dejado solos.
TdS: Vamos a empezar a darle participación al resto de los muchachos. Nicolás contanos de las compañías.
NS: Dale, perfecto. Tenemos que agradecerles muchísimo a los sponsors, porque fue un año muy difícil, como dijo Roberto antes...esto está planeado de hace unos dos o tres años, el evento lo empezamos a organizar hace un año y medio y en el medio "pasaron cosas".
TdS: Esa frase nos suena.
NS: Así que les contamos de los sponsors, que vuelvo a agradecer eternamente a ellos. Como Sponsor Platinum tenemos BBVA Seguros, Zurich, Sancor y Experta Seguros. En Diamante tenemos a SMG, Seguros Rivadavia, Río Uruguay, RC4, Integrity, La Segunda y Galeno Seguros. Y después como apoyos especiales tenemos Allianz, Libra, Sociedad Militar, Federación Patronal y La Perseverancia del Sur. Y estamos seguros que se van a sumar algunos más.
TdS: Por supuesto aun no está cerrada la inscripción. ¿Cómo viene el tema participación, sobre todo a nivel internacional? Por las características de este Congreso interesa saber si vienen los colegas de afuera.
SDB: De COPAPROSE vienen muchos dirigentes, presidentes de sus asociaciones o federaciones. Vamos a contar con la presencia de Elena Giménez, que es la presidenta de la Cámara de España y además es la futura presidenta de la Federación Mundial, que para sintetizar es quien representa a los productores de seguros a nivel mundial; hay países como Estados Unidos, Canadá, Europa y varios más. Creo que es muy interesante desde ese punto de vista la agenda, que escuchar a esta gente que tiene mucho para decir, de cuál va a ser la agenda en el futuro para defender esta profesión a nivel mundial.
TdS: También los consultamos por las temáticas a tratar, el tema tan importante como es el de la intromisión en parte que tiene la tecnología, lo están viviendo todos los países y sabemos que es uno de los principales que se han preparado.
NS: Sí. El nombre del evento es sobre la experiencia al cliente, el cliente como jefe del mercado. Entonces sobre eso va a girar todo el evento: tecnología, nuevos hábitos de consumo, el cliente siempre liderando esto.
SDB: Un poco lo que decía Nico, vamos a enfocarnos en eso, en la experiencia del cliente que es quien manda hoy y compra por donde quiere comprar, y es ahí a donde nosotros tenemos que estar los productores de seguros para poder asesorarlos. Por ejemplo en lo que tiene que ver con tecnología viene Andrés Valdivieso, que es un chileno que la está rompiendo toda con inteligencia artificial y va a hablar de la inteligencia artificial enfocada en seguros.
También vamos a tener en la parte política, o que nos va a hablar de política en ese momento, imagínense, que va a ser el 2 y 3 de octubre, así que falta tanto para ese momento, va a estar Pablo Rossi que es un politólogo periodista que está en Animales Sueltos, que nos va a decir para dónde va el rumbo en ese momento, que no sabemos en qué momento vamos a estar, ¿no?
Así que me parece que es muy interesante y por supuesto la parte política de escuchar por ejemplo al presidente de FENACOR que es la Federación brasilera, y donde vamos a tocar junto con el superintendente de Seguros de la Nación temas como cómo han hecho ellos para ser tan representativos en su país y cómo vamos a preguntar al superintendente cómo cree que nosotros nos tenemos que comportar de cara a juntarnos todos los productores de seguros y ese tema tan candente que siempre en distintas reuniones lo charlamos.
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(Continúa)
Acceda al audio completo de la nota en:
https://soundcloud.com/user-398501858/bueseg-2019-full-programa-del-07-09-2019
Protección y ahorro para quienes pagan ganancias
Con esto en mente, CNP Seguros creó ASSURMIX, un paquete compuesto por un seguro de vida y un seguro de vida con capitalización. Romina Savo, Gerente Actuarial de CNP Seguros, nos comenta las claves del producto y cómo se trabajó para diseñarlo.
¿De dónde surgió la idea de diseñar este producto?
RS: En CNP Seguros el cliente es el punto de partida en todo lo que hacemos. Por eso, no podíamos dejar pasar la oportunidad de hacer un producto específico para quienes pagan Ganancias, ya que a partir del Decreto 59/2019 se incrementaron los montos máximos a deducir por seguros, que no se actualizaban desde los años 90. Con este espíritu, se ideó Assurmix.
Pensamos entonces en ofrecer una suma asegurada que realmente se adecúe a las necesidades de la familia en caso de fallecimiento y además la constitución de un ahorro para planificar a futuro, en ambos casos buscando la posibilidad de maximizar la deducción de la base imponible considerada para el cálculo del impuesto a las ganancias.
Tras la publicación del Decreto 59/2019, los montos límite establecidos son:
- $ 12.000 para el Período fiscal 2019
- $ 18.000 para el Período fiscal 2020
- $ 24.000 para el Período fiscal 2021
Estos montos se ajustarán los años posteriores por unidades de valor tributario (UVT), conforme lo determine la ley que se promulgará a tal efecto (La UVT se crea a partir de la Ley 27.430 como unidad de medida de valor homogénea).
Como las deducciones son acumulables, quien contrate Assurmix este año podrá deducir todo lo que pague por el producto hasta $24.000, lo que significa un posible ahorro sustancial en materia impositiva. Entonces, el combo permite de manera simple, aprovechar las deducciones fiscales a través de un instrumento que brinda protección y ahorro al asegurado.
¿Cuáles son sus características técnicas?
RS: Nuestro producto está dirigido a quienes busquen proteger a sus seres queridos y planificar proyectos a largo plazo a partir del ahorro en materia impositiva que genera la deducción del costo del seguro. Así, Assurmix está compuesto por dos productos:
A) Un producto de Protección
Este es un seguro de vida puro que brinda cobertura para los siguientes riesgos:
- Muerte
- Incapacidad total y permanente
- Pérdidas parciales por accidente
- Doble muerte accidental
La suma asegurada de cada cobertura es de $1.500.000, la edad máxima de ingreso es de 64 años y la máxima de permanencia de 70 años.
El costo es de $1.500 mensuales y fue pensado en función de llegar a los límites permitidos por la resolución de cara a 2020. Es decir, cubriendo el máximo de $18.000 deducible que surge de pagar el costo de $1.500 por doce meses.
Por supuesto, el producto de protección se actualizará para siempre poder deducir lo máximo durante la vigencia de la póliza. Finalmente, a fin de resguardar la suma asegurada de protección ante la inflación, la misma se actualizará en la misma proporción al costo.
B) Un producto de Ahorro
El otro producto dentro de Assurmix es un seguro de vida con capitalización, cuyo funcionamiento permite generar un ahorro a partir de la inversión de los fondos constituidos con el pago del seguro. CNP invierte estos fondos en instrumentos financieros para potenciar el ahorro del contratante.
A su vez, incrementa la protección del combo con una cobertura en caso de muerte de $100.000. La edad máxima de ingreso al seguro es de 64 años con la posibilidad de estar cubierto hasta los 90. Como en el caso del producto de protección, el costo mensual es de $1.500.
Finalmente, cabe destacar que los dos productos que componen Assurmix son de muy fácil acceso al no tener cuestionario de salud ni otros requisitos de suscripción. El costo final de todo el paquete es de $3.000 mensuales.
¿Cómo aprovecha Assurmix la normativa vigente?
RS: El espíritu de la normativa, como aseguró el Superintendente de Seguros en conferencia de prensa, es generar la cultura de ahorro interno y previsión para las familias, con un instrumento que a nivel inversión tiene un flujo positivo para la economía real enorme.
En este sentido, Assurmix no sólo permite transformar el ahorro impositivo de nuestros asegurados en protección para sus familias y ahorro, sino que su aporte es aún más significativo: la contratación de seguros de personas fomenta el ahorro nacional y eventualmente genera un crecimiento del mercado de capitales y una mayor inversión en la economía real.
El índice de penetración del seguro (relación cuantitativa que asocia las primas de seguro con el producto interior bruto de un país), constituye un indicador de la forma en que una sociedad emplea este mecanismo. Según datos de la Asociación de Supervisores de Seguros en América Latina (ASSAL) para el año 2017, en Argentina la penetración de los seguros de vida no representa más del 0.5% del PBI, mientras que en otros países como Brasil y Chile, el índice asciende a 2% y 3% respectivamente. A su vez, estos valores son significativamente menores a los registrados en los considerados países desarrollados.
Hay mucho camino por recorrer. No solo en materia de incentivos fiscales, sino también en lo que respecta a conciencia aseguradora. Cabe destacar, el importante rol que desempeñan los incentivos fiscales, en la divulgación de los seguros.
Un producto a disposición del mercado
Assurmix fue lanzado en la primera semana de septiembre y está disponible para su comercialización a través del Canal Productores de CNP Seguros.
Nieves Ferretti, Gerente del canal, confía en que este producto puede representar grandes oportunidades comerciales para el productor. “Sabemos que las personas alcanzadas por el impuesto a las ganancias son un nicho y por eso quisimos diseñar un producto 100% ajustado a esa situación; para poder darle al PAS una herramienta atractiva para seguir desarrollando el mercado con foco en el bienestar y las necesidades de las personas.”
Con Assurmix buscamos diferenciarnos del mercado con un producto creado desde cero para este fin.