En los últimos años el home office o teletrabajo pasó de convertirse en un beneficio para unos pocos, casi exclusivo de algunos puestos, en un esquema de trabajo adoptado en muchas compañías. Antes de la pandemia era impensable imaginar esquemas de trabajo híbridos y hoy es la realidad en la mayoría de empresas y llegó para quedarse. En la industria aseguradora se metió de lleno.

Esta práctica -acordada entre las partes- ha sido muy bien recibida tanto por los trabajadores como por las empresas. Permite contar con más flexibilidad y atender demandas personales para lograr un mejor balance vida-trabajo, manteniendo el foco en el cumplimiento de metas y resultados.

La última edición del Reporte Estadístico del Mercado Asegurador elaborado por PwC Argentina para Aseguradoras del Interior de la República Argentina (ADIRA) detalla las políticas de teletrabajo. La mayoría de las compañías socias han incorporado el trabajo a distancia.

Por caso, un 34% ya implementó la modalidad de trabajo híbrido, un 33% lo está evaluando y un 33% no. El relevamiento detalla que entre 1 y 2 es el promedio de días de teletrabajo por semana. En ese sentido, el 71% de las empresas manifestó que cuenta con un esquema de días fijos y preestablecidos, mientras que el 29% son flexibles.

«De toda crisis surgen oportunidades para reinventarse, diferenciarse y ser competitivos. Es importante que las organizaciones consideren en su análisis estratégico estímulos para acelerar los procesos de transformación para así desarrollar nuevos modelos de negocios, administrar los cambios y crear un vínculo más estrecho con los clientes. Creemos que una revisión y análisis de las prioridades del negocio ofrecen un buen punto de partida para aprovechar estas oportunidades», destacaron desde PwC Argentina.

Después de atravesar un 2020 marcado por los efectos de la pandemia y un 2021 que se presentó con mayor previsibilidad en función a una lenta, pero progresiva recuperación de la mayoría de los sectores económicos nuevamente la agenda en el mundo del trabajo se presenta con los desafíos de un año marcado por la alta inflación y pérdida de poder adquisitivo. El 78% de las organizaciones socias de ADIRA informó haber incorporado beneficios en el 2021, lo que refleja el esfuerzo de las áreas de recursos humanos para atender diferentes necesidades de los colaboradores, reforzar y mejorar la propuesta de valor al empleado y estar a la par de las tendencias del mercado.

«En un escenario complejo, las empresas han sabido reconocer la importancia de contar con un paquete de beneficios que sea valorado por los empleados», destacó el reporte de PwC Argentina.

Entre las principales prestaciones incorporadas se destacan: provisión de silla ergonómica, de materiales de oficina, reintegros varios, programas de bienestar para el empleado y traslado a la oficina.

En este marco, se detalló que para el 2021 el ajuste otorgado por las empresas socias de ADIRA cerró con un promedio de 47%, en línea con lo otorgado por el mercado. Es importante mencionar que el 56% de las empresas socias de ADIRA realizó modificaciones al presupuesto de compensaciones del 2021 y terminó otorgando mayores ajustes a lo inicialmente definido, para así responder al contexto inflacionario y de mercado.

La industria aseguradora contaba al 30 de junio de 2020 -últimos datos oficiales disponibles- con la fuerza laboral de 30.928 personas con vinculación directa, de 41.435 productores personas humanas y de 803 sociedades de productores. Estos números evidencian una leve disminución del 1,1% de la fuerza laboral empleada que interrumpe el alza constante de los últimos años.

Por caso, las entidades afiliadas a ADIRA emplean el 22,5% de la fuerza laboral de las entidades aseguradoras argentinas y representan el 67,6% del empleo del sector en el interior del país. En números absolutos las 18 aseguradoras afiliadas a la cámara aportan 6.957 puestos de trabajo.

El mercado asegurador

La actividad aseguradora se constituye en un catalizador clave de la actividad económica y del empleo, tanto en su forma más directa dada por el personal de las entidades aseguradoras y reaseguradoras que lo conforman -con su correspondiente descentralización geográfica mediante sucursales y agencias propias- como también a través de los distintos auxiliares que la estructura de la actividad requiere como los agentes institorios y productores cuya existencia es vital para el desarrollo del negocio y otros cuyas actividades también ameritan mención como los estudios de profesionales jurídicos, contables y actuariales, los peritos liquidadores, tasadores, etc.

ADIRA nuclea a 18 entidades aseguradoras, es decir un 9% del total de entidades activas del mercado. Más allá de esto, sus asociadas representan al 30 de septiembre de 2021 una prima emitida de $ 52,5 mil millones y una participación de mercado del 23,7%, sobre el total de la producción de la industria aseguradora por estos primeros 3 meses del ejercicio.

«Estos guarismos representan la consolidación de las asociadas dentro de la producción total del mercado, manteniendo valores similares a los alcanzados al 30 de junio de 2021, donde dichas entidades aportaron a la producción $ 254,7 mil millones de primas emitidas, representando una participación de mercado del 24,6% sobre el total de la industria aseguradora», subrayó PwC Argentina.

Las entidades que forman parte de ADIRA han consolidado una posición creciente durante los últimos años. La participación de mercado general es de 23,7% al 30.09.2021, pero este indicador es incluso muy superior (39,1%) dentro del top 10 de compañías del mercado.

Nos enorgullece contar que nuestra compañía fue premiada de la mano del equipo de IT, liderado  por nuestro gerente Jorge Garcia Vega, a quien felicitamos gratamente! 

Junto a Insurance Innovation Reporter y Celent, la mayor consultora en tecnología de banca y  seguros del mundo, se llevó a cabo la entrega de los premios FIVE STAR AWARD, los cuales se  otorgan a ejecutivos de compañías que han demostrado ser innovadores en el uso de la tecnología  aplicada a la industria de seguros de cada una de las regiones de América Latina: Andina, México,  América Central y Caribe, Brasil y Cono Sur.  

Durante el evento organizado por Evenet, distinguidos analistas de Celent presentaron sus  investigaciones sobre las últimas tendencias de vanguardia en la aplicación de la tecnología al  negocio para la industria de seguros e invitaron a los ganadores del Five Star Award a discutir  futuras estrategias. 

La exhaustiva agenda cubrió las siguientes temáticas: Transformación de Sistemas, Era Digital,  Innovación, Tecnología Emergente e Insurtech. 

En Orbis Seguros continuamos trabajando día a día de manera minuciosa, con el objetivo de  innovar y estar presente con las últimas tendencias en cada uno de nuestros servicios.

La aseguradora se sumó hace varios años a la corriente healthtech, con aplicaciones a medida para una mejor atención de los trabajadores accidentados. El último lanzamiento, KineMobile, ya lleva un año de implementación en los 7 Centros Médicos Laborales propios que tiene Prevención ART en distintos puntos estratégicos del país. 

El kinesiólogo a cargo prepara una rutina diaria para el paciente, se filma realizando los ejercicios y lo sube a la plataforma. Luego el accidentado, desde la aplicación en su celular, sigue los pasos indicados en el video para realizar los ejercicios. Un equipo de 43 profesionales de rehabilitación generó en este tiempo 230 ejercicios en total para combinar como opciones de tratamiento para las distintas patologías complementadas a través de KineMobile. 

Esta metodología para reforzar el tratamiento realizado en consultorio, alcanzó ya a 4486 accidentados que han completado la propuesta. Este número equivale aproximadamente al 60 % de los pacientes que han pasado por el servicio de rehabilitación propio de la ART. 

En cuanto a la cantidad de rutinas de tratamiento indicadas, el número asciende a más de 18540 y la cantidad de ejercicios realizados a 78440. 

Como conclusión, en este corto tiempo de trabajo con KineMobile se ha logrado realizar un seguimiento online del estado de los pacientes, seleccionar y poner en práctica la mejor alternativa para avanzar en su tratamiento de rehabilitación y conseguir un pronto y efectivo retorno al trabajo. 

“Estos resultados nos motivan a seguir trabajando en herramientas tecnológicas que faciliten el acompañamiento de todos los trabajadores accidentados en su proceso de recuperación”, destacó Franco Razzeto, Jefe Médico de Prevención ART. 

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La medida cautelar dispuesta por una magistrada tucumana, tiene como noticia para el mercado caucionero que el embargado ha presentado un seguro de caución para reemplazar esa situación procesal inédita en la jurisprudencia local. 

Se abre así un abanico de nuevos negocios, donde los embargos comienzan a alcanzar el mundo poco conocido de las billeteras virtuales. El seguro de caución, a través de su producto “Sustitución de Medida Cautelar”, se encuentra disponible para atacar estas contingencias judiciales, con previa calificación de rigor. 

Afianzadora, con sus más de 17 años de trayectoria, está lista para este gran desafío, que representa un incentivo más para uno de los nichos con mayor crecimiento marginal en el segmento de las fianzas: los Seguros de Caución Judiciales. 

Los números del tercer trimestre del ejercicio 2021-2022 del mercado de seguros de caución no dan respiro. 

El liderazgo en primas se mantiene en manos de Fianzas y Crédito (1), que con $1.300 millones continúa galopando a buen ritmo en un nicho que avanzó unos puntos por encima de la industria de seguros en general. Acortando distancia, pero aún con una diferencia sustancial, sigue Afianzadora Latinoamericana (2), que con $1.075 millones busca consolidar su segunda posición, amenazada por sus inmediatos perseguidores. ACG (3), con $1.054 millones, Chubb (4) con $940 y Berkley (5) con $738 millones, son los jugadores que completan el top 5 del nicho de fianzas. 

El ajuste por inflación (RECPAM), producto de la estampida de esta variable, afecta bruscamente los resultados del sector al igual que sucede con el resto de la economía. Afianzadora se encuentra desarrollando novedades sobre cesiones de reaseguro, siniestralidad y gastos de comercialización para elaborar un análisis más profundo sobre el nicho.

Aún queda por delante un cierre de ejercicio donde todo puede pasar, teniendo en cuenta las escuálidas diferencias entre los «players» del Top 10.

El Grupo Asegurador La Segunda anunció un cambio en su estructura. A partir de la jubilación de Alberto Grimaldi, y en virtud de lo acordado en el Consejo de Administración, el liderazgo ejecutivo de la aseguradora fue asumido por la Gerencia General, a cargo de Mario Castellini.

Alberto Grimaldi, quien se desempeñó hasta febrero como Director Ejecutivo luego de haberse hecho cargo de la Gerencia General en el año 2003, desarrolló funciones en La Segunda por más de 40 años, dejando para los integrantes del Grupo un legado imborrable de valores, profesionalismo y dedicación.

Mario Castellini tiene 59 años, es oriundo de la ciudad de Rosario, está casado y tiene un hijo. Cuenta con más de 30 años de trayectoria en la organización, donde comenzó a trabajar como encargado y continuó como jefe de Balances y Presupuestos. Luego ocupó la gerencia de Administración y Finanzas, fue designado director y en 2021 asumió como Gerente General.

Estará acompañado por el equipo de subgerentes generales que lideran los cinco ámbitos estratégicos de la organización: Mario Teruya en el ámbito Comercial, Juan Carlos Mosquera en Operaciones, Lorena De Oña en Administración y Finanzas, Marcelo Lescano en Técnica y Reaseguros y Guillermo Müller en Desarrollo Organizacional.

Con una vasta y reconocida experiencia en la industria, Mario asumió la Gerencia General con nuevos retos y desafíos para la organización que se encuentra en permanente crecimiento y que próximamente cumplirá 89 años en el mercado.

El martes 31 de Mayo, Orbis Seguros, realizó en un hotel céntrico de la Ciudad Autónoma de  Buenos Aires, la Jornada Estratégica 2022-2023. 

En la misma participaron los gerentes comerciales de todo el país, junto a parte del Staff de la  compañía. En esta jornada, que se lleva a cabo desde hace ya unos años, se presentaron los  nuevos proyectos, desafíos y objetivos para este nuevo ejercicio que comienza. 

Durante la jornada, cada sector tuvo la posibilidad de exponer sus propuestas y planificaciones, se  vieron las estrategias y proyectos comerciales, de marketing y el desafío y desarrollo de los nuevos  sistemas de técnica y control de gestión.