Gustavo Krieger, presidente de Afianzadora Latinoamericana, tuvo el gran honor de
participar de este Congreso, y habló sobre los temas más destacados de aquellas
jornadas: “Bajo la consigna Mirando hacia el futuro. Oportunidades y desafíos, se
desarrollaron diferentes debates con un intenso intercambio con el público.” Y
agregó: “Se debatió sobre el crédito y las fianzas en el marco de un contexto
internacional fuertemente impactado por la guerra Rusia-Ucrania y la inflación que
sufren todos los países del mundo.”
Las temáticas de geopolítica centrales que se abordaron a lo largo del Congreso
fueron:

– ¿Están los reaseguradores preparados para los desafíos?. ¿Quién es el líder
del Mundo? ¿Hay un líder mundial?.
– ¿Qué clase de clientes provee el mercado actual y cuáles son sus nuevas
necesidades?
– Nuevas regulaciones en materia de seguros. Oportunidades y adaptaciones
para aceptar estas reglas y los nuevos escenarios.
– El futuro de la venta del Seguro de crédito y caución.
– Lo importante de la transferencia de riesgo, es el momento, ¿cuándo es el
momento?

En el evento participaron más de 100 PAS en forma presencial y casi 200 a través de streaming. 

La presentación comenzó con una descripción de la situación de mercado actual en términos de resultados técnicos, financieros y de servicios y, en este sentido, se comunicó el lanzamiento de MoveOn, el servicio de auxilio mecánico propio de Libra como claro ejemplo de transformación.

El evento continuó con tres bloques definidos, en uno de ellos se trabajó sobre las distintas dimensiones que el mercado asegurador debe encarar en su proceso de cambio, en otro sobre productos disruptivos, y el tercero con la presencia de Nahuel Pennisi, quien relató sus experiencias transformadoras sin perder la esencia de sus valores, trasmitiendo su tan especial sensibilidad.

“Estos eventos, a los que le damos suma importancia y en los que participa el Presidente de la compañía, el Gerente General y el área Comercial nos permiten acercarnos a los PAS con una propuesta de interacción, generando un espacio de pensamiento y cercanía, de desafío, de abrirnos a nuevas posibilidades y de hacer las cosas de una manera diferente” señaló Yoel Rangel, Gerente Comercial de Libra Seguros.

“Queremos tener una fuerte presencia en el interior del país, es por ello que comenzamos por Córdoba y tenemos planificado llevar el “Libra TED” a otras plazas. Compartir con los PAS, escucharlos y sumarlos a la transformación es nuestro principal objetivo” concluyó Yoel Rangel.

Como líder del equipo comercial, Hugo Labriola se encargará de impulsar y consolidar procesos innovadores y desarrollar negocios que contribuyan a potenciar la gestión comercial. Asimismo, uno de sus principales desafíos se centrará en la búsqueda de nuevas oportunidades en las operaciones comerciales de la firma, como también afianzar las actividades en los diferentes segmentos. El ejecutivo reporta sus funciones al CEO de la compañía, Mariano Cardozo.

De esta manera,HDI Seguros reafirma el compromiso decontinuar creciendo a pasos firmes mientras promueve el talento de su empresa.

HDI Seguros brinda soluciones de seguros para las personas, sus bienes y su vida, y opera en todo el país a través de una extensa red de Asesores de Seguros. Asimismo, focalizada en una visión 360, ofrece soluciones de seguros para automóviles, consorcios, embarcaciones de placer, PyMEs, accidentes personales y una amplia gama de Mini Coberturas complementarias.

Acerca de HDI Seguros

HDI Seguros fue una de las primeras empresas en operar en el país en 1896. Desde 2011 forma parte de Talanx, tercer mayor grupo asegurador de Alemania y uno de los principales del mercado Europeo. Con sede en Hannover, el grupo cuenta con 23.527 colaboradores en el mundo y tiene presencia en más de 175 países. En Argentina, la compañía opera en todo el país a través de una extensa red de Asesores de Seguros brindando protección a particulares y empresas.

A través del convenio entre la aseguradora de riesgos del trabajo y el gremio, se llevará adelante la implementación del “Programa de formación en Salud, Higiene y Seguridad laboral para representantes sindicales”.

“Estuvimos trabajando con Provincia ART para cambiar la lógica de lo que es pensar en la prevención. Este es un trabajo en conjunto para preservar lo más importante que tenemos: la vida y la salud. Con la llegada de Gustavo a Grupo Provincia, pudimos apurar los convenios para que, justamente, exista una articulación entre la aseguradora y los sindicatos. Entendemos que el eje tiene que estar en la prevención y es por eso que reiteramos el apoyo de la Provincia para todo lo que hay que hacer en materia de seguridad e higiene en el trabajo”, expresó Ruiz Malec.

Al respecto, Menéndez resaltó: «Es un día muy feliz para nosotros. Por expresa disposición de nuestro querido gobernador Axel Kicillof, Provincia ART avanza con este tipo de convenios que permiten que, a partir de la capacitación, podamos evitar muchísimos de los accidentes más comunes que sufren nuestros trabajadores”. En la misma línea, agradeció “a cada uno que hizo posible que mediante estos cursos se mejore el trabajo y la calidad de vida de lo más importante que tiene el país, esa columna vertebral que son los trabajadores unidos detrás de un gremio”.

“Para Provincia ART es fundamental articular este tipo de acciones con quienes representan a los trabajadores y las trabajadoras. Estoy convencido que este es el mejor camino para continuar promoviendo el autocuidado y la cultura de la prevención y hacer de cada empresa y organismo lugares más sanos y seguros», sostuvo Zack.

Por su parte, Fantini subrayó: “Este convenio nos va a ayudar mucho para seguir trabajando y para fortalecer nuestra Federación. Se trata solo de un puntapié inicial; hay muchísima gente que depende de lo que podemos hacer nosotros por la salud. En nombre de todos los trabajadores, gracias por hacer esto posible”.

Entre otras acciones, se capacita en medidas de prevención de riesgos para la salud, higiene y seguridad de las y los trabajadores de la manufactura; se brindan a las y los representantes sindicales los conocimientos, herramientas y competencias básicas para identificar y gestionar los riesgos laborales promoviendo, en forma participativa, la creación de ambientes de trabajo más sanos, seguros y con mayor bienestar; y se establecen los lineamientos generales de formación de las y los integrantes de comisión directiva y delegados de base, que se desempeñan en los Comités Mixtos de Salud, Seguridad e Higiene de la provincia de Buenos Aires.

Por Pablo Veliz, CEO de VNS

Incluso el mercado online B2B es 6 veces mayor que el mercado B2C y, todo indica, que esto siga en aumento a medida que las empresas se digitalicen y empujen a las empresas B2B hacia el ecommerce.

Las principales exigencias de una tienda virtual son las mismas para los consumidores y compradores profesionales: necesitan un canal de venta en línea que esté disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Pero eso es todo lo que tienen en común.

Hay que elegir muy bien el ecommerce que será de utilidad para poder comercializar en grandes volúmenes y en el exterior para poder continuar con el crecimiento del negocio. Pero este ecommerce debe tener la programación adecuada para contener las diferencias de los casos como ser la cantidad de listas de clientes, actividades, formas de pago, etc. Es otra forma de comercialización.

Cada empresa tiene una forma de hacer negocios pero es necesario identificar esos puntos desde el inicio y poder resolver con el ecommerce adecuado y a medida.

El encuentro directo a través de una persona comercial va a seguir existiendo, pero cambia rotundamente su papel. De transformarse en un tomador de pedidos a generar nuevos negocios, presentar novedades y estimular la relación entre ambas empresas.

Sumado a que mediante un ecommerce se efectiviza el uso del tiempo para ambos y las compras repetitivas son automatizadas. La creación de un ecommerce para el segmento B2B facilita al canal acelerar las transacciones y minimizar los errores en los pedidos.

Ventajas del ecommerce B2B

Existe un gran potencial para que los mayoristas, distribuidores y fabricantes tiendan hacia la digitalización para colocar sus productos:

Crecimiento comercial: el comercio online trae más oportunidades fortaleciendo la presencia en canales digitales. Una plataforma de eCommerce B2B eficaz va a permitir que su organización crezca y escale fácilmente para satisfacer la demanda del mercado a nivel nacional y las necesidades de los clientes al abrir nuevos canales de ventas y llegar continuamente a nuevos segmentos de mercado.

Disminuye los costos: La tecnología moderna te permite llevar a plataformas digitales casi todos los aspectos del negocio, incluida la entrada de pedidos, la recopilación de datos y el servicio al cliente. Al automatizar y agilizar estos procesos, se reducen costos innecesarios, incluso mientras se hacen los procesos comerciales más eficientes.

Análisis: el ecommerce orientado al B2B es perfecto para análisis integrales, para medir y evaluar sus campañas de marketing, ventas, productos, promociones, inventario, entre otros; ofreciendo un seguimiento con información procesable al instante. Uno de los factores más importantes es la trazabilidad de toda la operación en tiempo real.

Experiencia en el cliente: Aunque hay diferencias en las experiencias de los compradores finales y los B2B, las empresas tienen que ofrecer contenido, diseño, funcionalidad de sus sitios para garantizar una mejor experiencia de compra. Se automatiza mucho la atención del cliente y se autogestiona en muchos casos tareas como carga de datos, planillas, órdenes de compra, seguimiento de las mercaderías, etc.

Expansión a otros mercados: una tienda online ayuda a que llegues a más clientes, pero no necesariamente tienen que estar en mercados locales. Al ser una empresa que maneja grandes volúmenes de productos, tiene la posibilidad de salir a competir en mercados internacionales y poder traer capitales en dólares.

La bicicleta dejó de ser un medio de transporte alternativo y se transformó en una de las formas más sustentables, económicas y rápidas de movilización urbana en distancias cortas. Además de ser ecológica, moverse en bici es saludable y descongestiona el tránsito. Por ese motivo, es cada vez más utilizada: según estadísticas del Gobierno de la Ciudad, de cada diez viajes que se hacen actualmente en Buenos Aires, uno es en bicicleta, es decir, más del doble de los que se hacían antes de 2020.

La contracara de estos beneficios, es la falta de concientización de todos los actores intervinientes en la circulación pública para evitar accidentes. Según las últimas estadísticas consolidadas de siniestralidad vial, informadas por el Observatorio Vial de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV), en 2020 fueron 125 ciclistas las víctimas fatales, de 3.138 fallecidos por accidentes viales, representando así el 4% del total.

Según el mismo informe del Observatorio Vial, entre los principales riesgos, los ciclistas señalan a los automovilistas que no usan las luces de giro o balizas, así como los que no miran hacia atrás al abrir la puerta de sus vehículos, y también a los choferes de colectivos que cierran su paso con sus vehículos. 

            En ese sentido, y en el marco del Día Nacional de la Seguridad Vial, ATM Seguros, compañía líder en venta de seguros para motos con creciente participación en el mercado de pólizas para autos y bicicletas, aconseja:

•   Circular por ciclovías o bicisendas y respetar todas las normas de circulación como la prioridad peatonal y las señales de tránsito.
•  Respetar el semáforo: frenar con luz roja pese a que no haya tránsito.
•   Usar siempre casco y mantener las manos siempre en el manubrio.
•    Indumentaria apropiada: chaleco reflectivo y ropa clara para poder ser visualizado con facilidad por el resto de los conductores.
•  No circular en bici bajo efectos de alcohol, drogas o con exceso de cansancio.
•   Mantener distancia con los vehículos para tener tiempo de reacción.
•   No usar el celular o auriculares mientras se conduce.
•   Chequear periódicamente el estado de la bicicleta (frenos, cubiertas).
•   No cargar más peso del que puede transportarse.
•    Al viajar con niños, deben hacerlo en sillas preparadas y homologadas a tal fin, perfectamente ancladas a la bici y preparadas para el peso que van a transportar. Deben ir con casco y debidamente ajustados con cinturón de seguridad; en lo posible, agregar a la silla una luz trasera roja en la parte más alta.

“En materia de seguridad vial, en nuestro país aún nos queda un largo camino por recorrer. Por eso, debemos concientizar para que entre todos podamos tener vías de circulación más seguras. Resulta vital mantener una conducta responsable al volante, ya sea como conductor de auto, moto, siendo peatón o ciclista”, sostuvo Sebastián Porto, ex multicampeón de motociclismo y embajador de Seguridad Vial de ATM Seguros.

Además, añadió: “Como ciclistas es muy importante respetar siempre las señales de circulación al igual que el resto de los vehículos. Cuando vamos en bicicleta tenemos que tener especial cuidado con las rotondas y recordar que está totalmente prohibido circular por autopistas”.

Desde ATM Seguros recomendaron además algunas medidas para evitar el robo de estos rodados.

• Estacionar la bici siempre en zonas iluminadas: siempre con candado y fijada a un objeto que sea al menos igual de sólido que el mismo candado.
•  Siempre poner la cadena y el candado: los robos suelen ser ocasionales.
•  Asegurar tu bicicleta: también es una buena opción para evitar riesgos. Hay múltiples opciones a tu medida.

San Cristóbal Seguros lanzó una nueva edición de Digital Tour, el ciclo de capacitaciones sobre el negocio digital, destinado a los corredores de seguros en Uruguay. Contó con la participación de Diego Guaita, CEO de Grupo San Cristóbal; Fabián Alegre, Jefe de Marketing Digital; integrantes del Directorio de San Cristóbal Seguros Uruguay y todo su equipo de liderazgo.

Durante la jornada se brindaron distintas disertaciones que abordaron temáticas relacionadas a las implicancias e importancia de la implementación de las nuevas herramientas digitales; las oportunidades y desafíos del corredor de seguros en este escenario; y los avances e iniciativas que San Cristóbal Seguros desarrolla como Sitio Seguros, la herramienta para la adquisición digital de clientes, entre otros.

Asimismo, bajo el nombre “El siniestro en la nueva Ley uruguaya de Seguros”, Héctor Perucchi, asesor de entidades aseguradoras y reconocido por su trayectoria técnica en la industria, brindó un taller de Especialización y Capacitación en Seguros (TECS).

“Estamos muy orgullosos de celebrar la tercera edición de Digital Tour, un ciclo que nos permite seguir acompañando a nuestro principal canal durante todo el proceso de digitalización de su negocio. San Cristóbal Seguros trabaja fuertemente en el desarrollo e implementación de mejores soluciones tanto para los clientes como para los PAS y corredores”, aseguró Guaita.

Por su parte, Alegré comentó: “Queremos brindarle a nuestra red de corredores las mejores herramientas y habilidades que el nuevo contexto digital exige, convencidos de que estas impactarán positivamente en el futuro del negocio”.

El encuentro contó con más de 100 corredores, que accedieron a una jornada completa de capacitación digital de su negocio en este contexto desafiante e innovador, reforzando así el compromiso de San Cristóbal Seguros con su principal canal de ventas. Ya hay más de 1800 PAS en Argentina con sus propios sitios online y en el marco de la creciente regionalización la compañía espera lograr el mismo éxito en Uruguay.