Se dictó en AAPAS una capacitación sobre ventas digitales
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La pasada semana, en las instalaciones de AAPAS, Sergi Ramo y Carlos Biurrun disertaron ante los productores presentes sobre las nuevas formas de vender seguros en un mundo conectado digitalmente y en plena transformación.
El primero en hablar fue Carlos Biurrun, quien introdujo a todos los presentes en las nuevas formas que los productores tienen para conectar las ventas con estrategias basadas enteramente en lo digital, y cómo la pandemia y el tiempo post pandemia ha sido beneficioso para que todos pudieran adentrarse en el mundo.
Ver entrevista a Carlos Biurrun
Durante la charla remarcó “la sociedad se está transformando y estamos viviendo en un mundo hiperconectado, esto tiene una repercusión también en lo que es el seguro. Sin duda, el mundo avanza a una transformación, el seguro se ha ido adaptando y descubriendo nuevos nichos, nuevos seguros y nuevas aplicaciones”.
A su vez, en su tiempo de conversación con los presentes, explicó que entiende que muchos digan que el seguro es conservador aún en estos tiempos, pero que siempre supo avanzar y estar a la altura; y que al mismo tiempo este proceso se pensaba como algo más paulatino y progresivo, pero la pandemia obligó a hacerlo a pasos agigantados.
“En la pandemia hubo un freno en los seguros en cuanto a la movilidad y el automóvil, pero en contraposición hubo una actividad interesante y muy bien atendida en salud” agregó Carlos Biurrun en su charla.
En segunda instancia, Sergi Ramo fue quien expuso ante los presentes de manera más táctica cómo se puede llegar al cliente por diferentes canales. El actual CEO de groWZ Consultants, empresa nominada como una de las 100 más creativas, comenzó su participación relacionando como ciertas empresas se han quedado en el tiempo sin saber adaptarse al nuevo mundo, poniendo de manifiesto lo que no puede permitir el rubro de seguros en ningún momento.
Ver entrevista a Sergi Ramo
“No hacer nada para adaptarte al mercado es el primer error para ponerle fin a un producto” señaló Sergi y sumó después “hoy en día la tecnología es la mejor manera de acercar a los usuarios un producto, estamos ante una evolución a lo que no debemos adaptar”.
Al mismo tiempo remarcó “hay empresas que invirtieron y renovaron tecnología, que trataron de adaptarse, pero les falló el que sus equipos no se hayan actualizado en una mentalidad más digital, y esto es lo más difícil”.
Durante el desarrollo de la charla se enfatizó la necesidad de poner el foco en el cliente digital, que es aquel que no se conoce porque interactúa con un medio digital, y en cómo las empresas deben poder responder de la misma manera ante su consulta a que realiza el 60% de su proceso de compra sin hablar con una persona real sino con una máquina.
“Para el momento que el cliente llega a interactuar con el asesor es una oportunidad de oro, porque nos regala la posibilidad de acompañarlo en el 40% restante y generar la venta”, expresó Sergi Ramo marcando cómo las personas especializadas en vender pueden generar la empatía necesaria para estimular una transacción, y en ese momento, recurrir a las viejas técnicas de persuasión de los viejos vendedores que lo hacían de casa en casa.
Para finalizar destacó que “ésta no es una época de cambio, sino un cambio de época. Los animo a ser uno de esos profesionales que quieren hacer nuevas cosas para adaptarse al cliente”. De esta manera se dio fin al evento en una ronda de aplausos y agradecimientos a los disertantes luego de las más de dos horas de charla.«
Nuevo espacio de coworking para los productores asesores de seguros
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El pasado 24 de octubre se realizó el acto por la inauguración de las nuevas oficinas de AAPAS, revelando el nuevo mobiliario en el establecimiento que cuenta con la posibilidad de trabajar en modalidad coworking para todos los que quieran asistir.
Para dar la bienvenida al renovado lugar se hicieron presentes invitados especiales y miembros de las distintas comisiones de la asociación, quienes mostraron su alegría por la convocatoria y por el logro de tener unas oficinas actualizadas que van a permitir que todos los productores puedan acercarse.
Sebastián Del Brutto, presidente de la Asociación, mostró su agradecimiento a todos los que colaboran día a día para hacer de AAPAS un lugar de encuentro para los asociados. Luego agregó “Estoy terminando mi mandato el año que viene y seguirán otros dirigentes para seguir por la misma línea, buscar seguir creciendo y siempre hacer mejor las cosas”.
Además, se encargó de mencionar que la idea de renovar la oficina estuvo especialmente pensada para que se pueda abrir el espacio al productor, que pueda utilizar todas las instalaciones con las comodidades de la cocina y que pueda pasar un agradable momento. En su discurso de apertura destacó la instalación de nuevas cámaras de seguridad y se mostró muy contento al mencionar que “AAPAS es la casa de los productores de seguros, desde el año pasado se creció un 60% en masa societaria y esperamos ser el doble el año que viene”.
Quien también tomó la palabra fue Mariana Turró, directora ejecutiva de AAPAS, que resaltó la importancia de atraer a los productores que no conocen las instalaciones ni la asociación a sumarse para poder compartir la oficina. Y remarcó “nuestra idea es que AAPAS sea un lugar abierto que nos reciba a todos, un espacio para venir cuando uno quiera y puedan hacer uso de cada espacio renovado”.
Para finalizar, el vicepresidente Nicolás Saurit Román, volvió a mencionar que AAPAS es la casa del productor y este espacio es para brindar mejores comodidades. Y luego cerró “me gustaría hablar del futuro, porque hay un equipo enorme con jóvenes con ganas de seguir participando. Cada mandato cambia y cambian sus formas e impronta, pero siempre es un escalón más, siempre para adelante”.
Al cierre de los discursos, los invitados y autoridades pudieron recorrer las nuevas instalaciones y disfrutaron de un cocktail.«
La cobertura de responsabilidad civil cruzada
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Por el
Ing. Ernesto Bodenheimer,
titular de IBA Latinoamérica.
La cobertura de responsabilidad civil cruzada es muy importante para tener en cuenta en pólizas de responsabilidad civil de obras y/o tareas donde hay varias firmas involucradas y en pólizas de ingeniería de construcción y montaje (CAR (Construction All Risks) y EAR (Erection All Risks)).
En efecto, en general en las obras además de un comitente y a veces un inversor, están el contratista principal y contratistas diversos y subcontratistas.
Vamos a abordar la cobertura de Responsabilidad Civil Cruzada, la cual reviste mucha importancia . Es probable que en una obra en donde existen riesgos de todo tipo, no es extraño que un accidente producido por una de las empresas que trabajan en la misma dañe a bienes de otra que también está trabajando en el mismo predio, por ejemplo, un subcontratista dañe bienes de comitente, o al revés o existan accidentes responsabilidad del contratista principal que dañe bienes de otras empresas que operan en la obra. Estos siniestros generan conflictos graves en el clima de la obra si alguien tiene que hacerse cargo de esos daños, terminando muchas veces en litigios. Por eso es crucial contratar esta cobertura adicional, siendo un texto tipo de esta cláusula el siguiente:
“COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL CRUZADA Queda entendido y convenido, en los términos de la presente cláusula y demás condiciones de póliza y previo pago de la prima adicional que corresponda, la cobertura de responsabilidad civil de la póliza se aplicará a cada una de las partes aseguradas especificadas en las CONDICIONES PARTICULARES como si para cada una de ellas se hubiera extendido una Póliza por separado. Sin embargo, la COMPAÑÍA no indemnizará al ASEGURADO en virtud de esta cláusula por a. Pérdidas o daños que afectaren a los bienes cubiertos o amparables bajo la cobertura de DAÑOS MATERIALES de esta póliza, aunque no existiera obligación de indemnizar por haberse acordado un deducible o un límite de indemnización; b. la responsabilidad por lesiones corporales, fatales o no, o enfermedades que afecten a empleados o trabajadores asegurados o que hubieran podido asegurarse mediante un seguro de responsabilidad civil patronal. La responsabilidad total de la Compañía nunca podrá exceder, en total, para un accidente o serie de accidentes derivados de un mismo y único evento, el límite de indemnización estipulado en las CONDICIONES PARTICULARES”.
Lo relevante para que esta cobertura otorgue amparo a todos los involucrados en la obra o tareas, es que estén declarados en la póliza como asegurados por esta cobertura, con lo cual cualquier daño o perjuicio responsabilidad de uno de los asegurados que afecte a otro funcionará como una póliza de responsabilidad civil propia. Solo deben verse claramente las exclusiones que se indican en la cláusula.
Generalmente esta cobertura tiene una suma asegurada bien definida, la cual debe ser analizada con un criterio profesional de acuerdo al tipo de riesgo y un deducible muchas veces diferente que el general. Esto es materia de negociación de acuerdo a necesidades y sus posibilidades entre el tomador de la póliza, su broker o asesor de seguros y el suscriptor de la póliza, que a su vez debe reasegurar el riesgo.«
Robo y hurto de vehículos con las llaves puestas
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Por el
Lic. Fernando Tornato,
Docente de AAPAS
Ver video «Robo y hurto de vehículos con las llaves puestas»
Las baterías de litio y los riesgos inherentes de las mismas
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El avance del transporte personal a través de monopatines y bicicletas eléctricas más la irrupción de autos híbridos y eléctricos presentan un panorama desafiante en materia de seguridad derivada de los mismos. Para el 2030 se espera que el 47 % de los vehículos comercializados en el mundo sean híbridos y eléctricos. Si bien en nuestro país el desarrollo es más lento se calcula que alcanzará el 10 % en esa fecha.
En la presente nota abordamos los riesgos inherentes al uso de las baterías de litio, presentes en autos, monopatines, bicicletas eléctricas, entre otros. Para ello conversamos con el Ing. Pablo Cabrera, gerente de análisis de riesgos de Allianz Argentina.
Hace poco tiempo diste una charla acerca del riesgo que entrañan estos elementos cada vez más frecuentes en su uso. Contanos acerca de lo que querías advertir a través de esa disertación.
La motivación provino de un evento que a mí realmente me afectó mucho el año pasado, que fue el incendio en la calle Ecuador en donde murieron cinco personas. Fue un hecho inusual, el incendio en un departamento de propiedad horizontal con esas consecuencias. Inmediatamente, a través del informe de los bomberos, surgió que la causa había sido un incendio provocado por la carga durante la noche de monopatines eléctricos provistos de baterías de litio.
Nosotros tuvimos participación en la liquidación de ese siniestro porque aseguramos el edificio y efectivamente el origen fue un cargador de baterías y el incendio fue devastador. Al mismo tiempo que ocurrió eso, ya estábamos investigando sobre el tema y teníamos noticias de otros lugares del mundo acerca de los riesgos con estas baterías, por ejemplo, barcos en los que se producen incendios, con grandes daños e incluso se hunden.
Hubo dos o tres eventos ya, barcos de los que transportan automóviles, incendios en industrias y un montón de incendios en distintos lugares y en todos el denominador común eran las baterías de litio. Empezamos a investigar un poco y la idea de la charla fue transmitir los peligros, más que nada orientados primero a nuestro ámbito personal, porque tenemos baterías de litio en todo, en los teléfonos celulares, en las computadoras, en un montón de elementos, hasta en herramientas de mano. Investigamos y vemos que hay realmente un riesgo de incendio diferente al que existía antes.
“El calor que se libera y el incendio que se produce es diferente a otro tipo de incendios. Cuanta más energía tiene, más violenta es esa generación de calor y de llama”.
Están siendo frecuentes este tipo de noticias acerca de incendios en Nueva York, por ejemplo, de edificios a partir de monopatines.
Exactamente. En Nueva York hubo seis muertos el año pasado, 140 heridos. Hay prohibición de uso de baterías de más de cinco cargadores en el mismo lugar y prohibición de uso de baterías de litio no listadas o no certificadas por laboratorios nacionales de Estados Unidos, lo cual es un avance importantísimo. Pero surgió luego de cinco años de siniestros o más. En todo el mundo están ocurriendo hechos en los distintos ámbitos y un poco nosotros todavía acá en Argentina no tenemos nada oficial. El único ente que está trabajando es el INTI que tiene un especialista trabajando en esto, que fue el que nos alertó y nos dio la mejor información sobre el tema. Todavía falta mucho. Por ahora podemos alertar, dar recomendaciones y nosotros desde la compañía publicamos un folleto en donde hay recomendaciones sobre qué hacer en el hogar, en el transporte y en algunas situaciones comunes, porque en temas específicos en la industria hay que darles otro trato. Estoy trabajando con una automotriz que va a cambiar en todos sus autoelevadores, pasando de las baterías tradicionales a baterías de litio, con lo cual ahí hay riesgos muy importantes que la gente no conoce, y los que venden estos equipos tampoco o no los transmiten. Es una situación compleja.
Llama mucho la atención que no haya ninguna comunicación desde la Cámara de Aseguradores y tampoco por parte del Gobierno de la Ciudad cuando uno ve gente saliendo de cualquier edificio de consorcio con un monopatín, que seguramente es cargado dentro de una unidad durante la noche, poniendo en riesgo a todos los demás.
Sí, es verdad. El Gobierno de la Ciudad no trabaja mucho en los temas de incendios en forma activa inmediata, no hay nada con respecto a esto. Es una falencia. Y la Cámara de Aseguradores tampoco. Sería una buena idea plantearlo en la Cámara porque se podría hacer por lo menos una campaña fuerte de prevención. Y después avanzar con otros organismos para la certificación porque el problema es que a vos te venden un monopatín eléctrico o una bicicleta y algunas tienen batería de marcas muy buenas, reconocidas, testeadas y otras tienen baterías chinas que muchas veces dicen que son usadas o recicladas para estos mercados porque son más baratas, y ahí están los riesgos. Y hasta que no se avance con una certificación va a ser difícil el tema. Ya es difícil en todo lo que es materiales eléctricos conseguir que haya certificación. Se vende cualquier cosa. Imagínate con esto.
Por la diferencia de costos entre una batería oficial de un celular a una genérica la gente elige la genérica que puede no tener certificación y no hay conciencia del riesgo.
En un celular yo puedo tener un problema, un incendio, que por lo general es menor salvo que lo esté cargando en la cama. Ahora con un monopatín es espeluznante ver la energía que libera la batería. El calor que libera y el incendio que produce es diferente a otro tipo de incendios, otro tipo de fuego, y depende de la energía almacenada entonces cuanta más energía tiene más violenta es esa generación de calor y de llama. Seguramente la tecnología va a avanzar y este problema quizá se minimice, pero por ahora es complicado, imagínate cuando vengan los autos eléctricos, que también tienen sus problemas, hablábamos de un consorcio, con 12 o 15 autos cargando en un garaje de un edificio tradicional. ¿Qué va a pasar con eso, sin las protecciones necesarias?
¿Estás anticipando que un consorcio hoy tendría que revisar muy concretamente su instalación eléctrica antes de poner un enchufe que permita la carga de autos eléctricos?
Exactamente. Primero, la instalación eléctrica, segundo la protección porque la instalación eléctrica perfecta no te asegura que no haya un incendio por el tipo de baterías, y si hay un incendio lo tenés que controlar, y la única manera es teniendo rociadores automáticos por ejemplo. ¿Qué consorcios tienen rociadores automáticos? Ninguno. Es un problema complicado y hay que ver las separaciones cortafuego, el humo a dónde va, puede subir a los departamentos o no. Es un tema muy complejo porque es un riesgo nuevo que se introduce en la sociedad. A mí me preocupan mucho los autos eléctricos cargando en el garaje.
Habiendo sucedido el siniestro de calle Ecuador, sabiendo de la peligrosidad. ¿Pensás que los consorcios están al tanto de la reglamentación y se hacen los distraídos?
Yo pienso que si sale alguna normativa como la de la Ciudad de Nueva York o alguna normativa del consorcio ahí ya se complica más todavía, porque se agregaría otro factor más. Quizá necesitaríamos que exista algo de eso, porque en la medida que se vuelve más común va a haber más incidentes. Yo creo que, por ahora, nuestro objetivo tiene que ser el de alertar, prevenir. Si por ejemplo tengo un amigo que tiene su bicicleta o monopatín eléctrico, decirle: “Mira, no los cargues dentro de tu casa o cargalo en el patio, en un pasillo que no sea salida de emergencia. Buscá un lugar retirado de la salida de la vivienda y no los dejes a la noche cargando porque podes tener un problema”.«
Cómo ser un buen productor asesor de seguros
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Por el Lic. Roberto Mecca
En esta ocasión decidí dejar a un lado los aspectos legales y técnicos de las distintas coberturas para resaltar lo referido a la imprescindible función del productor asesor de seguros.
Lo hago en momentos en que cumplí sesenta años de vinculación con la actividad aseguradora, destacando la satisfacción personal de ser el profesional que más productores capacitó en nuestro país. Y como sigo haciéndolo, trato siempre de inculcar a las nuevas generaciones de productores la necesidad de distinguirse por la calidad del servicio. Pensar que no es la aseguradora la que le paga la comisión sino que lo hace el asegurado dado que está cargado con el costo del seguro. Antes de vender un seguro hay que estimar que se está liquidando un siniestro.
Si bien la ley 22.400 identifica nuestra actuación como “productor asesor de seguros”, en realidad deberían invertirse los términos. Debería ser “asesor productor de seguros”. Primero se asesora y en consecuencia, se produce. Lo asemejo con otro término que considero más adecuado: el de “analista de riesgos”.
En el organigrama de muchas empresas es cada vez más frecuente encontrar la figura de la “gerencia de riesgos”, cuya principal función será la de minimizar los efectos adversos que puedan afectar, manteniendo la actividad de la misma dentro de la legalidad, utilizando para ello métodos de prevención y protección.
Entre las responsabilidades se aprecia la correcta contratación de seguros teniendo en cuenta la calidad de los aseguradores y la atención de todo lo relacionado con la producción de siniestros, desde su ocurrencia, período de salvamento, planes de emergencia y la tan necesaria recuperación.
El productor asesor de seguros será un interlocutor directo entre esa empresa y la entidad aseguradora y de no existir esa figura en el organigrama, es éste el que debe asumir íntegramente esa función. Como un buen profesional debe asumir el rol provisorio de propietario o responsable de la empresa a asesorar (empatía).
“El productor asesor de seguros será un interlocutor directo entre esa empresa y la entidad aseguradora y de no existir esa figura en el organigrama, es éste el que debe asumir íntegramente esa función”
Conviene recordar que una correcta administración de riesgos debe procurar que los eventos dañosos no ocurran, o de concretarse, sucedan la menor cantidad de veces posible, causen el menor daño y que la recuperación sea lo más rápida y completa posible.
Es preciso tener en cuenta que, en determinadas circunstancias, el riesgo tiene que ser retenido obligatoriamente por el asegurado debido a la imposibilidad de su transferencia, ya sea por normativas legales, o por exclusiones de las pólizas. Por ejemplo en los seguros de incendio, donde no resultan asegurados patrones, clichés, matrices, modelos y moldes, croquis y dibujos o planos técnicos, debiendo preverse su guarda en lugares adecuados fuera del ámbito fabril.
Es necesario hacer un checklist para tenerlo como guía para identificar las necesidades referidas a los distintos riesgos a los que puede estar sometido el asegurado. Para cada caso debe existir como respuesta el tipo de seguro que mejor se adapte a esa necesidad.
Un ejercicio práctico puede ser interrogarse sobre las coberturas que pueden requerir los distintos tipos de actividades y qué datos se requiere para poder establecer el costo correspondiente.
“El productor asesor es la figura humana del seguro, intérprete idóneo de fórmulas contractuales, pero fundamentalmente, un previsor y mitigador de desgracias previstas, aunque no deseadas”
Como un simple juego de acercamiento de las partes transcribo a continuación lo que considero espera un asegurado de su productor asesor de seguros:
Su asegurado espera que:
- Conozca integralmente todo lo concerniente a su actividad comercial, industrial o profesional a fin de detectar los posibles riesgos, el modo de minimizarlos con programas de prevención y determinar en consecuencia la necesidad de contratar distintos tipos de seguros, considerando sumas aseguradas acorde a esas necesidades (diseño del producto).
- Si ya cuenta con seguros, analice todos los contratos de pólizas vigentes para verificar su corrección, fechas de vencimiento, adecuación de capitales, calidad de la entidad aseguradora, unificación de vencimientos, etc.
- Conozca las necesidades del cliente respecto a sus seguros personales y los de su familia, actuando en consecuencia.
- Le contacte con frecuencia para conocer la variación de los valores de sus bienes o nuevos requerimientos en materia de seguros.
- Opere con entidades aseguradoras reconocidas por su solvencia y solidez patrimonial y excelente prestación del servicio.
- No traslade sus seguros a otra entidad aseguradora sin su conocimiento.
- Verifique permanentemente el costo de los seguros comparados con otras entidades aseguradoras de similar nivel y adecuado cumplimiento.
- Si se produce un siniestro le asesore correctamente, realice los trámites ante la entidad aseguradora y colabore en la obtención de la documentación necesaria para el pronto reintegro de los perjuicios económicos sufridos.
- Verifique permanentemente el estado de solvencia de la aseguradora que le propuso y aceptó el cliente.
- Le mantenga informado del estado de sus seguros, vencimientos y de toda otra novedad del mercado que afecte su desenvolvimiento.
Cabe preguntarnos: las otras formas de comercialización (seguros directos, agentes institorios, comparadores de precios, etc.). ¿pueden cumplir con estos servicios? La respuesta es obvia.
Recuerdo haber leído, hace tiempo, comparaciones con otras profesiones que sintetizan la importancia de esta hermosa actividad: además de ser un correcto analista de riesgos, el buen asesor de seguros actúa como médico diagnosticando los mismos y prescribiendo los remedios necesarios. Como abogado debe conocer plenamente las cuestiones legales para defender la posición de su cliente de modo equitativo.Se desempeña también como un ingeniero estudiando y administrando los riesgos relacionados con la construcción y las industrias en general. También ejerce como psicólogo detectando las razones que provocan la negativa del asegurado a comprar y finalmente como educador creando conciencia aseguradora.
El productor asesor es la figura humana del seguro, intérprete idóneo de fórmulas contractuales, pero fundamentalmente, un previsor y mitigador de situaciones previstas, aunque no deseadas.
¡Cuántas cualidades para seguir sintiendo orgullo por estar en esta noble actividad! «
Motos 0 Km. deberán contar con seguro obligatorio antes de salir del concesionario
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Desde el 9 de octubre los concesionarios y comerciantes de motos del país deberán implementar y gestionar el Formulario Digital Motocicletas 0 Km. – Seguro Obligatorio Anual. Esta herramienta fue creada por la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) y la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad Automotor y Créditos Prendarios (DNRPA), para que las motos cuenten con el seguro vigente antes de circular en la vía pública por primera vez, tal como lo establece el artículo 68 de la Ley Nacional de Tránsito.
“En los próximos días ninguna moto nueva podrá circular por las calles si no tiene el seguro obligatorio contratado antes de salir del concesionario. El objetivo de la ANSV es continuar construyendo una nueva cultura vial para todos los argentinos”, expresó el director ejecutivo, Pablo Martínez Carignano.
La normativa, comunicada por el organismo del Ministerio de Transporte a través de la disposición ANSV 544/2021, también será obligatoria para el trámite de patentamiento de motocicletas 0 km. ante la DNRPA.
“En los primeros 9 meses del año se patentaron 354.156 unidades O Km., estimándose un total de 450 mil motovehículos nuevos para todo el 2023”
Lo normado sin duda es un avance ya que viene a ordenar una situación que se daba con frecuencia en nuestro país: compradores que retiran de la agencia sus motos sin seguro con la promesa de realizarlo en el futuro, algo que en muchos casos no sucede. El incumplimiento salía a la luz en ocasión de la ocurrencia de un siniestro (muchos de ellos ocasionados por la poca pericia al volante de conductores noveles), poniendo en riesgo la indemnización a terceros que pudieran corresponder por tales hechos.
Cabe destacar que en los primeros 9 meses del año se patentaron 354.156 unidades 0 Km., estimándose un total de 450 vehículos nuevos para todo el 2023, según informa SIOMAA en su reporte mensual de patentamientos, situación que hace al segmento por demás atractivo para los canales de asesoramiento de productores asesores de seguros.
Si bien se destaca que “al momento de la adquisición de la moto, el comprador tendrá la opción de elegir la póliza de seguro que se ajuste a sus necesidades”, nada dice acerca de los canales de distribución y desde AAPAS, siempre atenta a las distintas modalidades de intrusismo, advertimos y recordamos que “solo es posible contratar seguros a través de los canales autorizados por la Superintendencia de Seguros de la Nación y entre ellos, sin duda el canal de productores es el más idóneo para hacerlo, ya que brinda asesoramiento sobre las distintas coberturas y costos en la etapa previa y durante toda la vigencia del contrato que lo vincule con el asegurado”.
El mecanismo implementado a partir de octubre es el siguiente:
- El concesionario o comerciante de motocicletas 0 km deberá darse de alta ante la ANSV como punto de venta enviando la información solicitada a la dirección de mail: cra.ec@cruzroja.org.ar
- Una vez recibida la información será procesada y se dará de alta como punto de venta para emitir el formulario.
- Habilitado el punto de venta, se deberá registrar al personal autorizado para gestionar el formulario digital. Es un trámite ágil y sencillo en línea que se efectúa ingresando e iniciando sesión en: https://formulariomotos.seguridadvial.gob.ar/login
- El personal autorizado por el punto de venta estará habilitado para gestionar el formulario de manera digital ingresando e iniciando sesión en la dirección mencionada en el punto anterior, donde deberá seleccionar nuevo trámite y completar los datos requeridos de la moto vendida, del usuario y del seguro. También emitirá una boleta de pago que, luego de ser abonada, generará un número de formulario.
- Finalmente deberá incorporar el número de formulario en el trámite de patentamiento de la moto 0 km en el campo establecido.«
AAPAS celebró el Día del PAS con el tradicional Torneo de Golf Seguros 2023
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El día 28 de septiembre como ya es tradicional AAPAS realizó su tradicional torneo de golf seguros 2023 celebrando el día internacional del productor de seguros. En esta oportunidad el mismo se llevó a cabo en Estancias Golf Club y contó con la presencia de 120 participantes, entre jugadores, invitados y miembros de comisiones de la asociación. El torneo tuvo el auspicio de las compañías Galeno, RUS, Crédito y Caución, Victoria Seguros y Destilería Moretti y muchas otras se sumaron aportando premios para los participantes.
En esta ocasión los asistentes pudieron compartir el juego, almuerzo y entrega de premios con dos queridos deportistas invitados por RUS: Osvaldo “Cocho” Lopez, automovilista y múltiple campeón quien resultaría ganador en su categoría y con Alberto “Beto” Acosta, el querido goleador de San Lorenzo de Almagro, Boca y Unión, entre otros equipos.
A partir de las 9 hs. se inició la inscripción de los equipos y el torneo dio comienzo a las 10 hs.
Sebastián Del Brutto,
presidente de AAPAS
"Es un gusto poder haber obtenido esta convocatoria y celebrar juntos el dia internacional del productor de seguros"
Antes del inicio de la competencia Sebastián Del Brutto, presidente de AAPAS agradeció la masiva presencia de colegas, agradeció a los sponsors por el acompañamiento en el evento y pidió un aplauso para celebrar el Día Internacional del Productor de Seguros.
Terminado el mismo se brindó un almuerzo y se realizó la entrega de premios.
De manera simultánea este año se realizó por primera vez una clase abierta en lo que se denomina Escuela de Golf AAPAS 2023. Esta iniciativa tuvo por objeto el de brindar la oportunidad de iniciarse en esta disciplina y por qué no participar el año próximo del torneo. Es así como 35 inscriptos disfrutaron de la experiencia de descubrir el mundo del golf y a través de una clase de 130 minutos de duración los participantes pudieron aprender los principales fundamentos para jugar al golf, conocer los distintos tipos de palos y participar ejecutando tiros, putter y un espacio para realizar consultas al finalizar el encuentro.
Estos fueron los ganadores del 2023
Crédito y Caución, resultó el gran ganador y quien recibiera la copa AAPAS.
También recibieron premios a:
• Best approach mixto: Luis Calatayud, hoyo 12 dejándola a 1 metro de la bandera.
• Long drive mixto: Matías Ariosa, hoyo 10 con una distancia de 330 yardas.
En la categoría caballeros Hándicap -8 a 18.9 (por desempate automático)
• Primer puesto con 72 golpes: Matías Ariosa
• Segundo puesto con 72 golpes: Mariano Terán
En categoría damas Hándicap -8 a 54:
• Primer puesto con 68 golpes: Florencia Rizzi.
• Segundo puesto con 72 golpes: Sofía Salas.
En categoría caballeros Hándicap 19 a 54:
• Primer puesto con 71 golpes: Osvaldo López
• Segundo puesto con 72 golpes: Daniel Bertolaccini
Es así como una vez más el torneo de golf fue la ocasión de intercambio de experiencias entre colegas, en un espacio de distensión y alegría.«
EL TORNEO EN FOTOS
AAPAS participó en FIDES Río 2023, la conferencia de seguros más grande de América Latina
La Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS) participó en la prestigiosa Conferencia FIDES Río 2023, la conferencia de seguros más grande de América Latina. El evento, que tuvo lugar en Río de Janeiro, Brasil, reunió a destacados líderes de la industria aseguradora y brindó una plataforma valiosa para el intercambio de conocimientos y experiencias.
Sebastián Del Brutto, presidente de AAPAS, tuvo el honor de ser uno de los expositores en esta trascendental conferencia. En su discurso, enfatizó la importancia fundamental del productor de seguros en el panorama latinoamericano. Junto a él, compartieron perspectivas Dyogo Oliveira, presidente de la Confederación Nacional de Empresas de Seguros (CNseg) de Brasil, y Armando Virgilio, presidente de la Federación Nacional de Corredores de Seguros y Reaseguros Privados, Empresas de Capitalización, Pensiones Privadas, Corredores de Seguros y Reaseguros (FENACOR) de Brasil.
La exposición brindó una visión detallada de la penetración de los productores de seguros en Argentina y la importancia de la colaboración entre las aseguradoras y los productores para lograr un crecimiento sostenible y transparente en los mercados de seguros de América Latina en el futuro.
Sebastián Del Brutto, AAPAS Argentina
Sebastián Del Brutto (AAPAS) junto a Dyogo Oliveira (CNseg) y Armando Virgilio (FENACOR)
En sus respectivas intervenciones, Dyogo Oliveira destacó la relevancia de la tecnología y la inteligencia artificial para el crecimiento del sector asegurador, así como la importancia de la colaboración entre productores de seguros y aseguradoras. Armando Virgilio subrayó que el costo de los productores de seguros es asumido por los clientes, y no representa un gasto para las aseguradoras. Además, resaltó los desafíos que enfrenta el mercado en Brasil, que actualmente representa el 6% del producto bruto interno (PBI) del país.
La Conferencia FIDES Río 2023, organizada por la Confederación Nacional de Empresas de Seguros (CNseg), tocó temas sobre la transformación digital del mercado asegurador y la búsqueda de la mejor experiencia del cliente. El programa incluyó la participación de destacados expertos en el sector, como Tony Blair, ex Primer ministro de Reino Unido, el economista y Premio Nobel Paul Krugman y Luis Alberto Moreno, miembro del Consejo de Administración del Foro Económico Mundial.
Además de abordar la brecha de protección y la gravedad del daño climático, el panel de discusión exploró otros desafíos que tiene la industria de seguros por delante, incluyendo los impactos de la transición demográfica y sus efectos en la salud y los sistemas de pensiones.
Dyogo Oliveira, presidente de la Confederación Nacional de Empresas de Seguros (CNseg) de Brasil
Tony Blair
Las soluciones propuestas durante el desarrollo de este evento incluyeron la inversión en tecnología, con un enfoque en el uso de datos e inteligencia artificial, la diversificación y personalización de productos y la necesidad de fomentar la educación financiera para que una mayor parte de la población mundial comprenda mejor el mercado de seguros.
AAPAS continúa comprometida en promover el desarrollo y la excelencia en la industria de seguros en América Latina, trabajando en estrecha colaboración con sus socios internacionales para encarar y proponer soluciones a las problemáticas y oportunidades que se presentan en este sector en constante evolución.«
Piratería de Camiones: ¿Qué pasó con el robo de mercaderías?
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Por la Mesa Interempresarial de Piratería de Camiones
El miércoles 20 de septiembre asistimos a la presentación del XV documento de trabajo de la mesa interempresarial de piratería de camiones, actualización estadística del mapa del delito correspondiente a los meses de julio 2022 a agosto 2023.
En el mismo se da cuenta que el relevamiento se hizo sobre 2238 casos, la mayor cifra en los últimos 15 años.
De la estadística se desprende que el número de robos de camiones de gran porte es de 3.2 por día.
La mayor cantidad de robos se producen en la provincia de Buenos Aires, 56% del total, seguido por el interior del país con 36% y CABA con 22%.
“La estadística está realizada sobre 2238 casos, la mayor cifra de los últimos 15 años”
El horario con más eventos mantiene su rango de 00:00 a 12:00 hs., donde el 77% de los hechos tienen ocurrencia entre las 00:04 a 12:00 hs. y el 23% al de 12:00 a 24:00 hs.
En relación a los rubros de mercaderías más robados, alimentos, paquetería, electro y textil han tenido un incremento en sus porcentajes.
Así, por octavo año consecutivo, el primer lugar lo ocupa comestibles/alimentos/bebidas/golosinas/vinos con un 37%, el segundo en importancia es Paquetería, impulsado por la creciente actividad del e commerce con el 18%.
Electrodomésticos ocupa el tercer lugar, con el 13%, Textil e indumentaria se ubica en el cuarto lugar con el 11%, Autopartes con el 5% ocupa el quinto lugar, Telefonía celular 3%, medicamentos/farmacia/productos químicos 8%, Maquinaria para la construcción 2%, al igual que cigarrillos 2% han bajado sus porcentajes de participación y cereales 1% se mantiene en el mismo valor.
En lo que hace a las distintas modalidades de intercepción de los delincuentes, la carga y descarga está presente en el 54% de los casos, el cruzamiento 14%, semáforos 17%, baja velocidad 3 % y la detención eventual un 10%.
En cuanto al día con mayor índice de robos, los jueves concentran el 20% de los hechos y los martes un 19% y lunes, viernes y sábado reflejan un leve incremento porcentual.
La modalidad “piraña del asfalto” sigue instalada como accionar en la zona donde operan los expresos o camiones en tránsito y también en las postas o paradas que se utilizan en los viajes de larga distancia.
En lo que se refiere al robo de camiones por zona el Oeste con 51% de los casos es seguida por Sur 36% y Norte 13%.
En cuanto al robo de camiones en CABA, la zona SUR concentra la mayor cantidad de robos, con el 88 % de los hechos. Recordemos que en en la misma se encuentran la mayoría de los expresos y depósitos.
Nueva Pompeya 31%, Parque Patricios 27% y Villa Soldati 23% marchan a la cabeza y se agrega NÚÑEZ por el auge del comercio virtual, con un 7% de participación.
ESTADÍSTICAS JUDICIALES
Se ha elevado el nivel de condenas del 18% al 2%, se mantiene la baja del otorgamiento de suspensión de juicio a prueba y ha aumentado el grado de juicios abreviados.
Del 100% de los hechos el 85% se judicializa, aumentando al 50% el número de imputados e indagados.
Al 48% de los procesados se les dicta la prisión preventiva y muchos de estos procesados cuentan con antecedentes, por lo cual los fiscales especializados hacen uso de la figura de la “Reiterancia” al momento de agravar la pena.
La cantidad de condenas denotan el accionar de las fiscalías y dependencias policiales especializadas muestran que se está en el camino correcto, ya que son muy superiores a la media de otros delitos del crimen organizado.«