FISO anticipa sus 20 años con acciones que reflejan su compromiso con la prevención
La Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional (FISO) nació hace 20 años como una entidad sin ánimo de lucro que se creó como resultado de inquietudes comunes de las empresas líderes en riesgos laborales en sus mercados: la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), de Chile; Colmena Riesgos Laborales, de Colombia; y Prevención ART, de Argentina. En el año 2008 se incorporó Pacífico Vida, de Perú, como Adherente Vinculado.
Desde entonces, FISO se ha consolidado como una institución orientada al desarrollo de actividades de investigación, capacitación y seguimiento de los sistemas de salud ocupacional y riesgos profesionales, para alcanzar la mejora integral de las condiciones laborales de los trabajadores de Latinoamérica y la Península Ibérica.
Como parte de los festejos por este aniversario, la entidad anunció una serie de actividades vinculadas a la prevención de riesgos laborales, para que los trabajadores, profesionales y demás actores de interés sean partícipes de esta celebración:
- Concurso APP “Estoy Seguro”
“Estoy Seguro” es una aplicación mobile que tiene como objetivo formar a los trabajadores en prevención de riesgos a través del juego. De manera didáctica, pueden descargar contenidos, poner a prueba sus conocimientos a través de trivias y obtener un certificado si aprueban cada uno de los módulos. Además de ello, pueden sumar puntos y competir con otros usuarios. Los trabajadores podrán elegir libremente a qué módulos quieren jugar dentro de la APP, entre los cuales podrán encontrar: Control de Exposición a Contaminantes Químicos, Cuidado de las Manos en el Trabajo, Elementos de Protección Personal, Higiene Ocupacional, Investigación y Análisis de Accidentes, Manejo Defensivo, Orden y Limpieza, Prevención de Riesgos en Máquinas, Primeros Auxilios, Prevención de Incendio, Alimentación Saludable, Ergonomía en Oficina, Riesgo Eléctrico, Riesgos en el Hogar, Prevención de Golpes y Caídas, entre otros.
- Cursos Campus Virtual
FISO cuenta con un campus didáctico y sencillo de utilizar que permite formar a los trabajadores a distancia. Este espacio cuenta con una amplia variedad de cursos en prevención de riesgos, que son cortos y de nivel medio. Quienes deseen capacitarse de manera formal, podrán acceder a estos cursos de manera gratuita y obtener el correspondiente certificado de aprobación.
- Premio Internacional FISO
FISO instauró un premio bianual con el fin de promover el desarrollo de soluciones innovadoras a los riesgos del trabajo, a la generación de conocimiento en las áreas de la seguridad y la salud ocupacional, que sean prácticas, de amplia aplicabilidad y que hayan logrado impactos positivos en la salud y la productividad de trabajadores y empresas.
Las bases y condiciones de la décima edición, enmarcada en el aniversario, pueden consultarse ingresando a www.fiso-web.org/bases-condiciones.
- Libro del 20° Aniversario
Este material editorial mostrará las actividades históricas desarrolladas por la Fundación, así como el estado actual de los sistemas privados de Riesgos del Trabajo en Latinoamérica.
Con esta acción se buscará generar un antecedente único que refleje las oportunidades y amenazas que sobre la temática se presentan en los cuatro países fundadores de FISO, de manera tal de poder acercar el conocimiento a todas las instituciones de dichos territorios.
Cabe destacar que estas actividades no solo se llevarán a cabo en Argentina, sino que también se replicarán en Colombia y Perú.
De esta manera, FISO continúa consolidándose como un referente regional que promueve la cultura de la prevención en Iberoamérica, impulsándola desde la gestión del conocimiento y el trabajo en red.
Fundación MAPFRE donó un módulo sanitario al Hospital Militar Central
Será para la atención de pacientes con síntomas de COVID-19.
El pasado martes 26 de mayo, Fundación MAPFRE entregó un módulo sanitario al Hospital Militar Central para la atención de pacientes que llegan con síntomas de Covid-19.
Específicamente, estos módulos son estructuras de hierro autoportante, revestidas con placas atérmicas que se equipan con dos aires acondicionados frío-calor de 4500 frigorías y un sistema eléctrico de iluminación y tomas. Allí, los centros de salud pueden realizar una selección de pacientes evitando que aquellos que llegan con síntomas de Covid-19 entren en contacto con pacientes regulares. Además, la Fundación donó una cama eléctrica y mobiliario para equipar dicho módulo.
La inauguración del módulo sanitario contó con la participación del director del Hospital Militar Central, el Coronel Sergio Maldonado, la Presidenta de COAS Josefina Piñeiro Pearson, el Máximo Responsable de Fundación MAPRE en Argentina, Salvador Rueda, y la Coordinadora General de Fundación MAPFRE, Victoria Garcia Poultier.
Es importante resaltar que esta donación se enmarca en un plan local de donaciones por un total de 17 millones de pesos, que implica la compra de material sanitario y elementos de higiene para diferentes entidades de salud y hogares de adultos mayores. Fundación MAPFRE ya ha entregado: 13.536 Kits Sanitarios (camisolín, cubre botas, cofia) al Hospital Municipal Dr. Bernardo Houssay de Vicente López, 10.225 Kits Sanitarios (camisolín, cofia, cubre botas, barbijos), al Hospital Central de San Isidro y Material Sanitario y productos de higiene para abastecer por 2 meses los centros de adultos mayores: Hogar San José - GBA y Centro de día Santa Ana y San Joaquín, CABA, pertenecientes a la Asociación Civil de Mensajeros de la Paz.
Acceso a la información: se presentó el Centro de Información Ambiental
Respondiendo a los desafíos mundiales, Sancor Seguros Uruguay presenta su Tercer Reporte de Sustentabilidad
De esta manera, la aseguradora reafirma su compromiso con las preocupaciones globales e impulsa las mejores prácticas de sustentabilidad para la industria del seguro en Uruguay.
Aún en un contexto de incertidumbre y preocupación por la pandemia mundial generada a raíz del COVID-19, Sancor Seguros Uruguay presenta su Tercer Reporte de Sustentabilidad, correspondiente al año 2019, con el fin de mantenerse cerca y en comunicación con sus públicos, haciéndoles conocer su forma de trabajar y mostrando el compromiso de la empresa con un futuro mejor y más sostenible.
Este Reporte se elaboró en el marco del Proceso de RSE que el Grupo Sancor Seguros, de Argentina, lleva adelante desde hace 15 años. Para su realización participaron empleados de todas las áreas de Sancor Seguros Uruguay, con el fin de reflejar de forma transparente y sistematizada la gestión económica, social y ambiental del negocio.
“La pandemia de Coronavirus cambió profundamente el escenario de actuación y la realidad de empresas y particulares, imponiendo nuevos desafíos y alterando, en consecuencia, el lugar que ocupan los temas prioritarios a atender. Hoy el panorama está dominado por la necesidad de estar hiperconectados, pero sigue habiendo un número importante de nuevas tendencias que debemos considerar, por cuanto impactan en nuestro sector en forma positiva y negativa. Entre ellas, podemos mencionar la expansión de la inteligencia artificial y el rol que en ello juega la ética; la internet de las cosas; la robotización; el uso de Big Data y blockchain; y el manejo de la privacidad de la información”, expresó Sebastián Trivero, Gerente General de Sancor Seguros Uruguay.
Durante el año 2019 la empresa trabajó en una nueva Matriz de Materialidad, para comprender los temas más relevantes para la sustentabilidad del negocio y de la sociedad a la que influye. En este nuevo ejercicio de identificación, se consideraron las tendencias mundiales en la industria del seguro, la influencia del Grupo Sancor Seguros y la realidad local de Uruguay.
Se definieron los temas más importantes a trabajar, diferenciándolos en 5 ejes: la innovación, el relacionamiento con el asociado, la eficiencia en los procesos clave del negocio, el capital humano, la promoción y el respeto por los derechos humanos, y el crecimiento con rentabilidad. Algunos de los principales temas priorizados por los grupos de interés de la empresa y que hoy, ante este marco mundial de enorme preocupación toman gran relevancia, son: la atención de calidad y contención al cliente; la gestión integral de riesgos para la continuidad del negocio; la orientación a la experiencia del usuario, la innovación en el desarrollo de los productos y servicios; y una política financiera sostenible, entre otros.
- Para su elaboración se siguen iniciativas y estándares internacionales de sustentabilidad como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su herramienta SDG Compass, los lineamientos de Global Reporting Initiative (Estándares GRI), la Norma Internacional de Responsabilidad Social ISO 26000 de Responsabilidad Social y los 10 Principios del Pacto Global de Naciones Unidas, los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (ONU Woman), los Derechos del Niño y Principios Empresariales (UNICEF - Pacto Global) y la Serie AA1000 de AccountAbility.
“Entendemos que las empresas debemos asumir un rol activo para combatir los grandes flagelos en los derechos humanos: la pobreza extrema, el hambre, la falta de educación y las desigualdades. Trabajando desde el propio negocio con acciones concretas para contribuir a la eliminación de la pobreza, incluimos otras acciones y programas específicos con enfoque en prevención y seguridad, trabajo decente y crecimiento económico, entre otros.” destacó Trivero.
Sancor Seguros Uruguay reafirma el apoyo a las iniciativas de Naciones Unidas. Este Reporte de Sustentabilidad 2019 se convierte en una nueva Comunicación para el Progreso (COP) como rendición de cuentas de los 10 Principios del Pacto Global.
“Los principales desafíos surgen, entonces, de nuestro compromiso de contribuir favorablemente con la Agenda 2030. Así, durante el período de referencia hemos trabajado -y debemos continuar haciéndolo- por estos objetivos comunes a todos los sectores. Por ello, este Reporte de Sustentabilidad incluye nuevamente el análisis del aporte de Sancor Seguros Uruguay a esos ODS identificados como estratégicos para nuestra Organización”, concluyó el Gerente General de Sancor Seguros Uruguay.
El sistema de riesgos del trabajo cubrió cerca del 15% del total de los casos de Covid-19
Un dato destacado del informe elaborado por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo es que el 42% de los casos informados corresponden a trabajadores relacionados con el área de la salud.
Los infectados con coronavirus atendidos por el sistema de riesgos del trabajo sumaron 1.183 hasta el 17 de mayo pasado, equivalente a casi el 15% del total de 8.086 contagios informados por el Ministerio de Salud hasta ese día.
De acuerdo a los registros oficiales, del total de 1.183 de casos denunciados a las administradoras de riesgos del trabajo (ART) o al empleador autoasegurado hasta esa fecha, cinco trabajadores fallecieron por coronavirus.
Los datos surgen de un informe elaborado por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo en base al Registro Nacional de Accidentes de Trabajo y Registro de Enfermedades Profesionales, a los que accedió Télam en exclusiva.
En el grupo de 16 firmas que informaron casos, el ranking fue encabezado por Provincia ART, con 199 trabajadores asegurados, seguido por SMG ART (Swiss Medical Group), 192; Galeno ART, 184; Prevención, 170; y Federación Patronal, con 70 casos.
En base a estos datos, cinco compañías aseguradoras de riesgos del trabajo concentraron el 70,5% de los casos informados.
Del informe se deduce que cada caso insume alrededor de 27 días promedio en concepto de ILT (Incapacidad laboral temporaria), con un salario bruto promedio de $ 60,570, mientras que el costo estimado (sin considerar a los fallecidos ni a los casos de incapacidad laboral permanente) ronda los $ 40.400 para las ART y unos $ 22.550.a cuenta del empleador.
El Gobierno dispuso mediante el decreto 367/2020 del 13 de abril pasado que la enfermedad Covid-19 producida por el coronavirus SARS-CoV-2 "se considerará presuntivamente una enfermedad de carácter profesional -no listada- respecto de las y los trabajadores dependientes excluidos mediante dispensa legal y con el fin de realizar actividades declaradas esenciales, del cumplimiento del aislamiento social, preventivo y obligatorio ordenado por el Decreto N° 297/20 y sus normas complementarias"..
Y en consecuencia determinó que las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) deben dar cobertura a los trabajadores que contraigan el Covid-19, en aquellos casos en que las personas se encuentren desempeñando actividades y servicios declarados como esenciales, en el marco excepcional de la emergencia sanitaria.
Los trabajadores que se contagien la patología producida por el coronavirus en el ámbito laboral deberán efectuar la denuncia a la ART acompañada de un certificado médico que acredite haber contraído la enfermedad, la cual será considerada como enfermedad profesional no listada y se deberán otorgar las prestaciones correspondientes.
Asimismo, se le confirió a la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) la facultad de dictar las normas complementarias necesarias para la actuación en el ámbito de la Comisión Médica Central (CMC), ya que en caso de una discrepancia con la ART, será dicha entidad la encargada de determinar el carácter definitivo profesional de la patología.
En el caso de los trabajadores de la salud, se considerará que la enfermedad producida por el Covid-19 guarda relación causal directa con el agente de riesgo, a excepción de que se demuestre que no haya existido tal exposición al coronavirus.
Aquellos trabajadores que hayan contraído la enfermedad desde el 19 de marzo tendrán la cobertura de su aseguradora debido a que la norma establece que se considerará como fecha de primera manifestación invalidante a los casos que se hayan producido desde la entrada en vigencia del Decreto N° 297/20.
En relación al financiamiento de las prestaciones que deben brindar las ART, las mismas deben ser cubiertas en un 100% por el Fondo fiduciario de enfermedades profesionales, hasta después de 60 días de finalizado el aislamiento social, preventivo y obligatorio.
Fuente: Telam
AFIANZADORA CUMPLE 15 AÑOS
Afianzadora celebra su XV aniversario en el mercado argentino. Fundada en el año 2005 por ejecutivos de comprobada trayectoria y con dedicación exclusiva en el ramo de Seguros de Caución, la compañía logró convertirse en una empresa líder en su rubro.
Hoy es una gran familia, conformada por sus recursos humanos, proveedores, clientes, reaseguradores, colegas y sus socios comerciales por excelencia, los Productores Asesores de Seguros.
Debido a la coyuntura el festejo presencial tendrá que esperar, pero la compañía sigue trabajando como siempre, buscando hacer cada día más grande aquel sueño que nació hace 15 años.
Afianzadora celebra unida, aún en la distancia.
SANCOR SEGUROS convoca a sus Productores Asesores a un webinario con el economista Luis Secco
En un contexto marcado por la primacía de la distancia física como principal medida para prevenir el contagio del COVID-19, SANCOR SEGUROS continúa buscando recursos que le permitan estar cerca de sus aliados estratégicos en el negocio: los Productores Asesores de Seguros. Bajo esta premisa, en mayo dio inicio a un ciclo de videoconferencias que se valen de la experiencia de distintos especialistas para abordar temas de interés general, alineados al momento que estamos viviendo.
La charla virtual correspondiente al lunes 1 de junio se titula " Una macro que no entiende de Pandemias" y estará a cargo del economista Luis Secco, Director y Editor del newsletter “Perspectiv@s Económicas”; columnista invitado en INFOBAE, Perfil, El Cronista y Clarín; entre otras actividades.
Cabe recordar que la primera videoconferencia del ciclo fue dictada por el reconocido economista Claudio Zuchovicki, mientras que la segunda tuvo como protagonista a Facundo Manes, una de las figuras más prominentes de las neurociencias a nivel mundial; la tercera, al prestigioso economista Juan Carlos de Pablo y la cuarta, al Dr. López Rosetti.
Por medio de esta propuesta, SANCOR SEGUROS continúa acompañando a sus Productores Asesores y les brinda información de gran valor en función del contexto actual.
AAPAS La Plata organizó charla online para acercarle herramientas de negocios a los PAS
“Relacionamiento, propuesta de valor, orden y segmentación son claves en una buena estrategia de negocios”. Así lo resaltó Jonatan Loidi, consultor de negocios, durante una conferencia online que realizó en el marco de un ciclo de charlas que organiza AAPAS, en este caso su Delegación La Plata, con el objetivo de brindarles nuevas herramientas de negocio a los Productores.
“La empresa ideal es aquella que tiene un balance equilibrado de gestión e innovación, las que llamamos proactivas, y son las que están más preparadas para salir delante de las crisis, como la que estamos viviendo hoy”, dijo Jonatan Loidi, Fundador y Director de Grupo SET y consultor de negocios, en el marco del Ciclo de Charlas en Cuarentena que lleva adelante la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS), en este caso a través de la Delegación La Plata.
Fue el pasado 27 de mayo/2020, y la conferencia online se llamó “De Productores Asesores a Empresarios”, donde Loidi dio algunas claves sobre cómo mejorar el desempeño de sus emprendimientos para superar el difícil momento actual y volver a crecer de manera más rápida a medida que se vaya superando.
Explicó que en el momento actual se está dando una típica crisis en “V”, que se caracteriza por el surgimiento de un crack que rompe la normalidad previa y genera una pendiente de caída muy pronunciada. “En un momento se va a detener y se empezará a recuperar. Por lo general, la pendiente de subida es una línea natural de crecimiento y, si ustedes, durante la pandemia no hacen nada, no mejoraron la gestión, no innovan o no ordenan la situación que tenían y siguen siendo los mismos que antes, van a tardar más en crecer. La curva de crecimiento va a ser larga y muchos no van a aguantar”, alertó el experto.
Dijo que no considera que el mundo vaya a ser otro a raíz del coronavirus, pero que hay muchos cambios que ya venían en marcha y que se van a acelerar con la pandemia. El más visible de estos procesos es el uso de la tecnología.
Señaló, también que en la actualidad llevar adelante una organización requiere mucha más preparación que hace unos 30 años. “Antes, con voluntad de trabajo y sentido común no te podía ir mal. Era un mundo más simple. Hoy, manejar un negocio es mucho más complejo que antes, sobre todo a raíz de los cambios en todos los procesos de negocios que trajo la irrupción del mundo digital”, destacó.
A través de un autotest, el expositor invitó a los asistentes a evaluar sus empresas en materia de gestión e innovación. “Es importante preguntarse: ¿Tengo un organigrama funcional? ¿Tengo un buen liderazgo? ¿Sé si la gente está motivada? ¿Cuento con una estrategia de negocio? ¿Sé cuál es mi posición en el mercado?”, consultó, alentando a los presentes a realizarse estos cuestionamientos. Y, en materia de innovación, afirmó que lo que hay que plantearse es si la empresa es vanguardista o seguidora y si es proactiva o reactiva.
Para aquellos que tuvieron respuestas negativas tanto en gestión como en innovación, advirtió que esto refleja que sus empresas antes del coronavirus ya estaban en decadencia y para salvarse requieren un cambio radical, una revolución. “Van a tener que cambiar a la gente que toma decisiones porque por algo está en decadencia y esto requerirá inversión. Si no lo hacen, la empresa se muere en cuestión de meses”, alertó.
Sobre las organizaciones que se destacan en gestión y son flojas en innovación, dijo que se trata de empresas formalistas. “Esto significa que saben hacer lo que hacen, pero no innovan demasiado”, resumió. Explicó que la mayoría de las empresas encuadran en esa categoría y que, para cambiar, deben buscar alianzas que les permitan innovar e inyectar dinero en ese sentido.
El otro tipo de organización es la intuitiva, que es innovadora pero no gestiona muy bien. “Suelen saltar de proyecto en proyecto y nunca pierden el espíritu emprendedor”, describió. Loidi señaló que, en una crisis como la actual, el intuitivo puede tener algunas ventajas en cuanto a la detección de oportunidades y ponderó que “si logra asociarse con alguien que le mejore la gestión puede salir adelante exitoso”.
En este caso puso el ejemplo de Walt Disney, que a los 30 años ya se había fundido cuatro veces pero era un gran innovador. En cambio, su hermano fue quien llevó adelante el negocio. Él era extremadamente conservador y no le gustaba la exposición, le gustaba gestionar. “Por ejemplo, en una conferencia de prensa, le preguntaron a cada uno si estaba contento con la apertura de uno de los parques, el hermano contestó que sí y nada más. En cambio, Walt siguió hablando 45 minutos. Esto muestra que es muy importante tener ambos tipos de personas en las empresas”, afirmó Loidi.
A su juicio, las firmas proactivas son las que logran el equilibrio adecuado entre gestión e innovación y que, “en un entorno tan salvaje como es Argentina, es clave hacer todo lo posible para transformarse en una empresa de este tipo si se quiere sobrevivir”
Así, enfatizó que “la clave es estar lo suficientemente ordenado y ser lo suficientemente proactivo para que la curva de crecimiento sea más pronunciada que la curva natural de crecimiento”. Y recomendó que para lograr esto es clave implementar la segmentación y apuntar a un modelo relacional de negocio.
El primero de los conceptos, la “segmentación”, consiste en dividir el mercado en partes más pequeñas y que cada una de esas porciones necesite lo que uno tiene para venderle. “Esto es muy importante para poder llegar mejor al cliente”, subrayó Loidi, agregando que la segmentación es la clave fundamental para tener una estrategia por encima de la competencia y tratar de crecer más que el promedio.
En lo que respecta al “relacionamiento”, apuntó que es clave plantearse si uno tiene un negocio transaccional o relacional. “Ustedes saben casi toda la información de vida, bienes e ingreso de sus clientes, pero, ¿realmente tienen una relación con ellos? ¿Toman contacto más allá de una consulta que ellos puedan hacerles o de un llamado para venderles algo?”, preguntó. Explicó que el negocio relacional requiere invertir tiempo y dinero en acercarse a los clientes más allá de lo que se le vende. “Es muy importante ponerse a disposición de ellos, sobre todo en momentos como este. Una persona valora de la relación con una empresa el interés en su bienestar, y el servicio que le brindan”, detalló.
Finalmente, aseguró que el empresario moderno tiene que entender de finanzas, de estrategia y de innovación y que no puede faltar en su modelo de negocio el relacionamiento, una propuesta de valor, orden y segmentación.
RUS brindó conversatorios de RSE en UCU y UTN
Esta semana la contadora Silvina Vazón, responsable de la Gestión de RSE de Río Uruguay Seguros (RUS), fue convocada por la Universidad de Concepción del Uruguay (UCU) y la Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional de Concepción del Uruguay, para brindar conversatorios de Responsabilidad Social Empresaria a través de la plataforma Zoom.
La convocatoria fue destinada a alumnos de la Facultad de Ciencias Económicas (UCU) y alumnos de la carrera de Ingeniería y Sociedad Empresarial (UTN) con los que se abordó el trabajo en red, conceptos generales, la RS en épocas de pandemia, la sustentabilidad, las iniciativas globales y las buenas prácticas de RUS en esta materia.
La RSE es la responsabilidad que cada organización tiene con la sociedad y el medioambiente, para los cuales desarrolla de forma voluntaria y activa una serie de acciones que contribuyen a mejorarlos vinculándose con instituciones públicas y privadas, educativas, entre otros organismos que aporten a tales fines.
Río Uruguay Seguros es una empresa cooperativa firmante del Pacto Global de Naciones Unidas que desde hace años, y a través de diferentes equipos, elabora y emplea diferentes estrategias para ayudar a su comunidad y proteger el medioambiente. Algunas de estas acciones son la construcción de rampas accesibles en la calle 9 de Julio; el respaldo y acompañamiento en actividades que fomenten el cuidado de la salud; la realización de talleres para ONs y emprendedores; donaciones a comedores barriales y escolares; charlas sobre medioambiente; sobre educación vial junto a Cesvi, el municipio y la Dirección Departamental de Escuelas Uruguay, destinadas a alumnos y docentes, agentes policiales, medios de comunicación y capital humano de RUS, entre otras.
Ecommerce para vender el auto: la modalidad que también gana en cuarentena
Ante las oportunidades que ofrece el mercado para la compra del Okm y apalancándose en el avance acelerado del comercio electrónico en medio la pandemia, el e-commerce de autos se impone como la modalidad más segura, rápida y confiable de vender el vehículo
En virtud de la pandemia, los consumidores adquirieron o profundizaron nuevas costumbres a la hora de consumir, confiando y capitalizando cada vez más prácticas digitales y plataformas de e-commerce, incluso quienes se mostraban más reticentes a este mundo. Según Kantar, el comercio electrónico sumó un 30% de nuevos usuarios nuevos en el país desde que comenzó la pandemia y el 73% afirmó que volvería a hacerlo. Puntualmente, la compra online aumentó 17 puntos (del 44% al 61%), “una aceleración en tres semanas similar a lo que ocurriría en tres años en una situación normal”, según afirmó la CACE (Cámara de Comercio Electrónico)
Frente a esta coyuntura, vender el actual automóvil se convierte en un desafío. El objetivo es lograr la venta de manera segura, rápida y confiable y así contar con el dinero lo antes posible, en medio del contexto de aislamiento preventivo.
“Somos una plataforma de ecommerce que te compra el auto desde tu casa, de manera ágil y eficiente, se convierte en un comprador ideal para este contexto. Expertise y velocidad, porque el comprador se hace con el efectivo de la manera más inmediata que el mercado puede ofrecer”, sostiene Ernesto Mendizábal, CEO de OLX Autos Argentina, quien subraya que la firma ya lleva más de 6000 autos comprados.
OLX Autos Compra Inmediata es el primer sitio de comercio electrónico que ofrece una experiencia de compra del auto transaccional, punta a punta. “Tan sencillo como lo requiere este escenario tan particular: nosotros compramos el auto y no tienen nada más que preocuparse, ni por publicar, ni por interactuar con posibles compradores ni por su seguridad en la operación. Además agilizamos todo lo que tienen que ver con trámites. Entregan el auto y tienen el dinero en la cuenta”, puntualiza Mendizábal.
Nueva normalidad online
“La pandemia empujó pero sabemos que llegó para quedarse. Es una gran oportunidad para todos los que trabajamos en ecommerce para impulsar aún más las transacciones online. OLX Autos Compra Inmediata, supo entender esta visión y todo está diseñado para que se pueda vender el auto desde el sillón de casa”, señala Mendizábal, quien agrega que se compraron 300 autos en lo que va de la cuarentena.
De hecho, a menos de una semana de haberse declarado el Aislamiento Social Preventivo Obligatorio la propia compañía ya se había adaptado a las nuevas circunstancias con una evaluación 100% online para que las personas pudiesen vender el auto desde la seguridad de sus hogares.
Como parte del proceso de compra, es fundamental evaluar cada auto en particular para hacer una oferta. Este proceso -que antes de la pandemia era exclusivamente físico en los puntos de atención- pasó a ofrecer una opción en 100% online a través de una evaluación online o una evaluación a distancia por whatsapp.
Todo el proceso de compra del auto se puede realizar de manera remota, lo único que es presencial es la entrega del auto. “Habilitamos uno de nuestros puntos de recepción con todas las medidas para cuidar al cliente y al empleado, porque la prioridad es la seguridad de todos. Gracias a que transformamos el proceso en tiempo récord, nunca dejamos de operar, de brindar servicio y estar cerca de nuestros clientes”, cierra Mendizábal.