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Una Asociación muy cerca de los socios, que crecen día a día

Les compartimos una columna de Ignacio Sammarra, Coordinador de la Comisión de Asociados de AAPAS, que fue parte de la última edición de la revista SEGUROS de AAPAS.

El rol de la Comisión de Asociados es estar cerca de nuestros socios, porque es a ellos a quienes nos debemos como Asociación. Esta premisa de estar cerca tiene varias aristas, que van desde abrir las puertas a nuevos socios, hasta escuchar más y mejor a nuestros socios con diversas realidades. AAPAS nos representa a todos, desde el PAS que está dando sus primeros pasos, así como a los Productores de años de trayectoria, algunos con grandes estructuras y otros operando de manera unipersonal. Y esta responsabilidad de representar distintas realidades nos convoca a estar cerca de nuestros socios y poder entender sus necesidades.

Durante 2020, la Comisión de Asociados impulsó una gran transformación cultural en lo que respecta a la atención de los socios de la institución. En los albores de la gestión, la pandemia nos golpeó de lleno, como a cada Productor del país. En esos momentos, la cuarentena imposibilitó seguir brindando la atención presencial que hace más de medio siglo caracteriza a nuestra institución, y tanto nuestros sistemas como nuestro equipo aún no estaba preparado para pasar a la virtualidad. 

Fue a partir del compromiso de cada uno de los integrantes de AAPAS que pudimos reponernos a esta situación y comenzar una transformación tecnológica en la institución. Esto nos llevó a implementar telefonía IP que nos permite atender telefónicamente a todos nuestros socios, estemos o no en la Asociación, lo cual hemos complementado con un nuevo sistema de administración de socios, el cual tiene la función de poder reflejar todos los requerimientos que día a día nuestros socios nos realizan para poder atenderlos correctamente y conocer más sobre ellos. 

Recientemente, hemos habilitado un nuevo canal de comunicación, se trata de la línea de WhatsApp de AAPAS, la cual se encuentra integrada con nuestro sistema y nos permite que distintos integrantes de la institución puedan responder  rápidamente. 

Este nuevo canal es un éxito. La cantidad de PAS que día a día utilizan ese medio para comunicarse con nosotros está en franco crecimiento, lo cual nos llena de alegría porque significa que podemos estar mucho más cerca de ellos. 

Desde la conformación de esta nueva comisión en marzo/2020, que coincidió en toda su gestión con la pandemia, el crecimiento en cantidad de asociados fue de más del 35%, y ese es un número que dice mucho. Creo que es un fenómeno que evidencia que la Asociación está transitando el camino correcto, que a pesar de las dificultades económicas del país, producto de la pandemia, se hayan incorporado a nuestra institución tantos nuevos socios solamente es explicable por el hecho de que sienten a la Asociación cerca y esto se da en muchos aspectos.

Hemos acompañado a los PAS con diversas charlas, capacitaciones, con nuestros teléfonos siempre disponibles y la clara convicción de estar cerca. Pudimos coronar un año de muchas gestiones con la recategorización del Productor de Seguros en Ingresos Brutos de la Provincia de Buenos Aires, lo cual significó un alivio económico para muchos de nuestros socios y Productores en general. Esto solo es posible en tanto nos mantengamos juntos.

Tipos de Membresía

Contamos con 3 tipos de membresías. Los socios Activos que acceden a todos los beneficios de la Asociación y abonan mensualmente su cuota social. Nuestros socios Emprendedores, orientado a quienes están haciendo sus primeros pasos en la profesión, a quienes les bonificamos su cuota social por un año y acceden parcialmente a los beneficios de AAPAS. Y por último, nuestros socios Vitalicios, quienes a partir de ser socios activos por 30 años, la Asociación los reconoce bonificándoles su cuota social de por vida. 

Novedades

En estos días, estaremos lanzando el nuevo programa “Beneficios AAPAS”, una serie de beneficios pensado por Productores de Seguros para Productores de Seguros. Dentro de este programa hemos sumado una red de descuentos que operarán en toda la Argentina para nuestros socios Activos y Vitalicios, quienes también contarán con una nueva cobertura de asistencia al viajero. 

A estos beneficios se le sumará un nuevo convenio que estamos firmando con una entidad financiera para ofrecerle un paquete bancario sin cargo a nuestros socios, y un acuerdo comercial que hemos realizado con una prestadora asistencial que le permitirá a los socios comercializar nuevos productos exclusivos con el objetivo de robustecer su propuesta de valor y generar nuevos ingresos.

Estos beneficios se complementarán con varios más en los que estamos trabajando, y se sumarán a los ya vigentes como: asesoramiento jurídico, contable, impositivo y previsional, bonificación total del PCC, acceso a la comisión de Defensa al PAS, acceso al ciclo “Primeros PASos”, representación frente a OSSEG, descuentos en distintas capacitaciones y acceso prioritario a las charlas gratuitas, entre otros. 

Todos estos logros que día a día la Asociación está alcanzando, son hechos por PAS y para los PAS, quienes participamos ad honorem intentando aportar nuestro granito de arena a la profesión. Por lo tanto, convocamos a todos los Productores a acercarse a AAPAS, haciéndose socios y participando activamente de nuestras comisiones para seguir sumando miradas y crecer juntos. 

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AAPAS participó del Primer Observatorio para abordar la problemática de seguridad vial

Hector Suarez, miembro de la Delegación AAPAS La Plata, partició del "Observatorio en Seguridad Vial en Berisso". La iniciativa, que surge luego de la aprobación de una Ordenanza por parte del HCD local, consistió en establecer dos grandes lineamientos del observatorio: los siniestros viales y el panorama urbanístico de la ciudad.

Del encuentro, que tuvo lugar en la sala de reuniones del Destacamento de Bomberos Voluntarios de Villa Zula, participaron la secretaria de Gobierno Aldana Iovanovich, los secretarios de Salud Santiago Ramírez Borga, de la Privada de Intendencia Gabriel Pérez; las directoras de Planificación Estratégica en Salud Eugenia Faiad, de Control Urbano Gabriela Di Lorenzo y el director de Seguridad Vial y Ciudadana Federico Ruiz.

Además, estuvieron presentes el Juez de Faltas Jorge Troncoso, el jefe de la Estación de la Policía Departamental de Seguridad de Berisso, comisario Daniel González, personal de Defensa Civil, Bomberos Voluntarios y referentes de la Empresa de Transporte La Unión.

Sobre el Observatorio, que se reunirá con una frecuencia quincenal, el director de Seguridad Vial y Ciudadana Federico Ruiz, explicó: "Nos basamos en dos grandes lineamientos, por un lado, los siniestros viales y por el otro, el panorama urbanístico de la ciudad. Entre todos los actores, empezamos a trabajar para abordar esta situación que vive la ciudad en cuanto a los siniestros viales constantes, mensualmente hemos registrado alrededor de entre 20 y 30 siniestros".

"Asimismo, ocuparnos de las cuestiones urbanísticas que nos permitan lograr una mejor circulación de vehículos e incluso, desde lo visual, que la ciudad luzca de otra manera", indicó.

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“Debemos apuntar a un mercado asegurador en crecimiento, solvente y sustentable”

Sebastián Del Brutto, presidente de AAPAS, participó del panel “El asesor profesional consolida su lugar en el mercado”, en el marco de ExpoEstrategas 2021, realizada el 29 y 30 de noviembre en Puerto Salguero, y que contó con la moderación de Gabriela Barbeito, directora del evento.

El titular de AAPAS, habló sobre el recorrido de la Asociación en los últimos años destacando que se han establecido objetivos muy claros. El primero de ellos apunta a  colaborar con la profesionalización del productor de seguros y acompañar la evolución del PAS desde el inicio de su carrera por medio de capacitaciones en todos los niveles. 

El otro objetivo a destacar, se refiere a la jerarquización del PAS y la defensa de sus derechos, mediante acciones claras como, por ejemplo, la recategorización en Ingresos brutos que logró, junto a otras APAS de Bs. As., bajar el impuesto al  7%, y seguir peleando para llegar al 5%. 

Del Brutto se refirió también a la idea de desarrollar un plan, junto a la SSN, por la libre elección de seguros prendarios: “los consumidores tienen que poder elegir siempre con quién contratar su seguro” y aseguró que “la Comisión de Defensa al Productor de AAPAS  logró, en lo que va del año, liberar más de 100 prendarios”

En la misma línea, destacó que “se desarrollaron diversas acciones a través de medios de comunicación para difundir la actividad del PAS, aspecto en el que se continuará trabajando durante el 2022 para mostrarle al consumidor las ventajas que significan, para su beneficio, la contratación a través de un PAS”-

El representante de AAPAS también explicó que, a través de encuestas, la Asociación relevó cuáles son las necesidades que tienen los PAS, y desarrolló AAPAS +, un plan de nuevos beneficios con el objetivo de robustecer la cartera de los asociados. 

Finalmente, el titular de AAPAS explicó que “durante el relevamiento se detectó cierta tensión entre productores y compañías”,  y continuó: “los modelos de crecimiento son los mismos, pero la diferencia radica en la fortaleza de cada sector, siendo el PAS el más capacitado para la retención de clientes generando un círculo virtuoso que contribuye a la buena imagen del seguro. En cambio, los canales masivos no están capacitados para la contención del asegurado generando lo opuesto”

“El foco del PAS está en la activación, en el uso, en la atención ante un siniestro, pero el foco de la Cía. está en adquirir más clientes”, reflexionó Del Brutto y agregó, “si bien el productor completa todo el circuito no se realiza a la velocidad que necesita la Cía, por eso sale a buscar otros canales. En este sentido, la asociación está comprometida y dispuesta a generar el debate necesario y a buscar soluciones, pero por su parte es vital que las compañías colaboren en la adquisición, de esa forma se va a dar un mercado en crecimiento, solvente y sustentable.” 

La Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros estuvo presente en ExpoEstrategas con un stand donde brindó información a los asistentes sobre los nuevos beneficios para sus socios y donde, junto al equipo de Tiempo de Seguros se realizaron entrevistas a los PAS que saldrán por RRSS y el sorteo de una beca para el Programa de Analista de Riesgos.

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AAPAS se reunió con autoridades de la SSN

Adriana Guida y Ana Durañona y Vedia, Superintendenta y Gerenta de Coordinación General de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), mantuvieron un encuentro de trabajo con Sebastián Del Brutto y Martín Caeiro, Presidente y Prosecretario de la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS), respectivamente.

Se abordaron temas vinculados con el rol de cada uno en el mercado, en pos de acercar propuestas para encarar las problemáticas actuales y encontrar soluciones conjuntas y consensuadas en beneficio de los asegurados.

Al finalizar la reunión, los representantes de AAPAS, junto a la Act. Adriana Guida y la Dra. Ana Durañona y Vedia, reiteraron su predisposición a volver a encontrarse para avanzar en la búsqueda de un mejor, y más solvente, mercado asegurador.

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