30-03-202611 Minutos

QUIÉN ES QUIÉN


Entendí que mi formación tenía un valor multiplicador si lo compartía con mis colegas para transformar juntos el prestigio de nuestra industria.

Catalina Pesce


Soy Catalina Pesce, psicóloga y productora asesora de seguros. Llevo más de una década de trayectoria en este mercado que tanto me apasiona.

Mi vínculo con AAPAS ha sido el motor de mi crecimiento profesional casi desde mis inicios. Un hito que guardo con especial orgullo fue recibir el Premio a la tesis ganadora en la formación de analista de riesgos de seguros patrimoniales y RC del entonces CAES-AAPAS (hoy Programa Ejecutivo en Seguros). Este logro académico no sólo validó mi esfuerzo, sino que me abrió las puertas para integrar la comisión coordinadora de ALUMNI.

Tras un 2024 de intenso trabajo diseñando agendas de capacitación, tuve el privilegio de ser convocada para asumir la coordinación de ALUMNI durante todo 2025. Fue un año transformador donde pusimos el foco en lo disruptivo: desde seminarios sobre Inteligencia Artificial aplicada a la suscripción hasta talleres de innovación en procesos digitales, siempre buscando que el colega encontrara herramientas para optimizar su tiempo diario.

Hoy, tras haber realizado el traspaso de la coordinación, sigo participando activamente del espacio con el mismo compromiso.

Catalina junto a la comisión ALUMNI en la capacitación in situ organizada en 2025, en cerámicas Fanelli.

Mi biografía está marcada por una búsqueda constante: unir la psicología con el análisis técnico de riesgos. Como psicóloga, entiendo que el seguro no es solo un contrato, sino un pacto de confianza ante la vulnerabilidad. Por eso me fascina la tecnología; no la veo como algo frío, sino como un aliado colaborativo que nos libera de las tareas repetitivas para que podamos volver a lo esencial: el vínculo humano. Mi curiosidad por lo innovador me llevó este año a representar a ALUMNI como jurado en el Link.Up del Foro Nacional del Seguro, donde tengo la responsabilidad de evaluar y seleccionar las startups que están redefiniendo nuestro futuro. Para mí, ser PAS hoy es estar en esa frontera donde la empatía se potencia con la disrupción tecnológica.

Ver: Atención startups. LinkUp, el proyecto de la Cámara Insurtech Argentina, aterriza en el FNS 2026

Hoy la inversión de tiempo tiene un costo muy alto y vos estás eligiendo ponerlo en una comisión de AAPAS. ¿Cuál es tu motivación?

Mi motivación nace de una convicción profunda: el seguro es, ante todo, un instrumento financiero de resiliencia. Invertir mi tiempo en AAPAS es una decisión consciente de volcar mi experiencia para nutrir un mercado que necesita evolucionar. Como psicóloga, entiendo que la seguridad económica es la base de la tranquilidad emocional y, como PAS, sé que solo mediante la formación continua y de excelencia podemos garantizar esa promesa.

Mi expectativa es que logremos jerarquizar nuestra profesión hasta que el asegurado nos vea como consultores de riesgos imprescindibles. Mi aporte a la comisión busca que el sistema asegurador deje de ser percibido como un gasto y se entienda como un activo financiero estratégico. Quiero que ALUMNI sea el espacio donde los colegas se nutran de herramientas para analizar contratos con rigor técnico, elevando la vara del mercado. Mi deseo es dejar un sistema más sólido, donde el profesionalismo del PAS sea el motor que transforme la percepción del seguro en una verdadera garantía de solvencia y futuro para la sociedad.


"Quiero que ALUMNI sea el espacio donde los colegas se nutran de herramientas para analizar contratos con rigor técnico, elevando la vara del mercado."


AAPAS viene desarrollando una estrategia fuerte de visibilización del PAS en los medios. ¿Qué mensaje te gustaría que se instalara en relación al rol del PAS como mediador entre el seguro y las/los asegurados?

El mensaje central es el del PAS como el gestor de la vulnerabilidad humana. En un contexto de ruidos mediáticos y procesos automáticos, nosotros somos el factor de equilibrio. Mi formación como psicóloga me permite ver que el cliente, en medio de un siniestro, no busca sólo una indemnización; busca ser escuchado, comprendido y guiado.

Me gustaría que se instale el rol del PAS como ese traductor de confianza que tiene la capacidad técnica de auditar un contrato complejo, pero la empatía necesaria para sostener emocionalmente al asegurado. Somos el puente humano que garantiza que la promesa del seguro se transforme en una solución real, cuidando no solo el patrimonio, sino también la tranquilidad de las personas.

¿Y en relación a la cultura aseguradora?

Me gustaría instalar la idea del seguro como un motor de resiliencia social. La cultura aseguradora no debe ser algo que se activa ante la tragedia, sino una práctica consciente de protección y previsión. Mi visión es que, mediante procesos claros y éticos, logremos que la sociedad perciba al seguro como un contrato de transparencia absoluta.

Como analista de riesgos, mi objetivo es que mis clientes comprendan en profundidad sus coberturas, buscando superar el prejuicio de la “letra chica”. Una cultura aseguradora sana es aquella donde el ciudadano entiende que estar bien asesorado por un PAS es la mejor inversión para proteger su esfuerzo y su futuro, basándose en la solvencia técnica y el compromiso humano de nuestra profesión.

¿Qué cambió en tu manera de mirar la profesión desde que formás parte de AAPAS?

Cambió mi escala de responsabilidad. Haber liderado la coordinación de ALUMNI durante todo el 2025 me permitió pasar de la gestión individual de mi oficina a una construcción colectiva federal. AAPAS me enseñó que la profesionalización técnica y la visión humanística no son excluyentes, sino que se potencian para jerarquizar el mercado. Hoy miro nuestra profesión como un ecosistema vivo que debe nutrirse constantemente para no quedar obsoleto.

Aprendí que los desafíos que enfrento como PAS son compartidos por mis colegas en todo el país, y que la única forma de elevar el prestigio de nuestra actividad es a través del trabajo institucional. Pasé de ser una experta en mi cartera a ser una promotora de la excelencia académica y técnica para todo el sector.


"AAPAS me enseñó que la profesionalización técnica y la visión humanística no son excluyentes, sino que se potencian para jerarquizar el mercado."


Si pudieras elegir qué legado dejar en la profesión o dentro de AAPAS, ¿qué te gustaría que quede de vos?

Me gustaría dejar un legado de integridad y profesionalismo con propósito. Que se me recuerde como la coordinadora de ALUMNI que se animó a elevar la vara técnica de las capacitaciones, demostrando que las mujeres líderes podemos ser referentes en áreas complejas como la Responsabilidad Civil y los Riesgos Patrimoniales.

Mi legado sería un espacio de formación consolidado, donde los nuevos PAS entiendan que su mayor activo no es solo lo que saben de seguros, sino su capacidad de ser consultores éticos. Que quede de mí ese deseo de nutrir al mercado con solvencia, transformando el rol del productor en una pieza clave del sistema financiero, siempre con el corazón puesto en la protección de las personas.

AAPAS habla mucho de profesionalismo, transparencia y compromiso colectivo. Si tuvieras que pensar en algo que hacés todos los días y que encarna esos valores, ¿Qué sería?

Lo encarno en la honestidad técnica. Cada día, antes de emitir una póliza, aplico el rigor que me dio el Programa Ejecutivo para asegurarme de que el riesgo esté bien analizado. Ser transparente es mi compromiso diario: prefiero explicarle a un cliente por qué una cobertura no le sirve, antes que vender una póliza que no le brinde una solución real ante un siniestro.

Si tu historia profesional fuera una línea de tiempo, ¿cuál sería el momento que más te cambió la manera de entender este oficio?

Fue el paso de recibir el Premio a la tesis ganadora a ser convocada para liderar equipos en ALUMNI. Ahí comprendí que mi vocación no terminaba en mis propios asegurados. Entendí que mi formación como psicóloga y analista técnica tenía un valor multiplicador si lo compartía con mis colegas para transformar juntos el prestigio de nuestra industria.«


NOTAS RELACIONADAS