SellingPointLA 2026:
Saurit destacó el valor irreemplazable del asesoramiento profesional del PAS
Un nuevo encuentro virtual de formación profesional para el mercado asegurador ocurrió los pasados 29 y 30 de julio. Organizado por SellingPointLA, colegas del sector de toda América Latina accedieron a herramientas, técnicas, ideas y estrategias comerciales de la mano directa de destacadas personalidades de la industria. El presidente de AAPAS, Nicolás Saurit, participó junto a la presidenta de FAPASA, Agustina Decarre, en un panel donde ambos analizaron los desafíos y oportunidades que atraviesan hoy las y los productores asesores de seguros.
La vinculación entre organizaciones que abordan el sector asegurador desde diversos enfoques enriquece la construcción colectiva de una profesión robusta, aggiornada y con proyección de crecimiento. Por eso, la gestión de AAPAS promueve activamente la participación en la conversación aseguradora, sumando proactivamente a más y más actores, como ocurrió en el Foro Nacional de Seguros de este año. Si de generar “más alianzas y más crecimiento” se trata (como así lo indicaba el lema del FNS), el objetivo se viene cumpliendo con creces.
En este caso, SellingPointLA convocó a compartir panel a los máximos representantes de la Federación de Productores Asesores de Seguros de Argentina, FAPASA y de la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros, AAPAS, moderados por el CEO y fundador de la empresa organizadora, Iván de Olazábal.
Durante la apertura del panel, Saurit subrayó que el principal desafío del sector es adaptarse a un contexto de cambios permanentes, fortaleciendo la capacitación y el trabajo colectivo. “Lo único permanente es el cambio y, frente a eso, entendimos que la adaptación es colectiva, desde la comunidad. Por eso es tan importante acercarse a las asociaciones y participar de espacios de capacitación y colaboración”, señaló.
En esa línea, destacó el rol que cumplen las entidades como ámbitos de formación, intercambio y construcción conjunta, claves para fortalecer la actividad y acompañar la evolución del mercado.
Ver: Comunidad, relaciones y visibilidad. Construir para trascender
“La vinculación entre organizaciones que abordan el sector asegurador desde diversos enfoques enriquece la construcción colectiva de una profesión robusta, aggiornada y con proyección de crecimiento.”
Tecnología para potenciar el rol clave del PAS: asesorar
Uno de los ejes centrales del panel fue el impacto de la tecnología y la inteligencia artificial en la tarea diaria del productor asesor. Saurit sostuvo que las nuevas herramientas no deben verse como una amenaza, sino como la oportunidad para mejorar la gestión y liberar tiempo para las tareas de mayor valor agregado. “La tecnología se transformó en una aliada. Hace que el productor sea multifunción y pueda optimizar procesos. Hoy herramientas accesibles como la inteligencia artificial ayudan a redactar comunicaciones, analizar información o preparar propuestas comerciales en pocos minutos”, explicó.
El presidente de AAPAS remarcó, además, que el tiempo ganado gracias a la tecnología debe destinarse al desarrollo comercial y al vínculo con los clientes. “Muchas veces dedicamos demasiado tiempo al trabajo administrativo y poco al negocio. La capacitación también implica aprender a gestionar mejor nuestro tiempo para enfocarnos en generar nuevas oportunidades”, afirmó.
“Lo único permanente es el cambio y, frente a eso, entendimos que la adaptación es colectiva, desde la comunidad. Por eso es tan importante acercarse a las asociaciones y participar de espacios de capacitación y colaboración.”
La confianza, un valor irremplazable
Uno concepto que el presidente de AAPAS buscó destacar como elemento diferencial fue el rol de las y los PAS en una actividad sensible como el seguro. “La confianza no se desregula”, expresó, al referirse al vínculo humano que existe entre el asesor y el cliente.
En este sentido, Saurit destinó un tiempo a enfatizar la puesta en valor del PAS, un tema que es cotidiano en AAPAS y que su gestión busca posicionar a través de una línea de acción estratégica puesta sobre la comunicación institucional y la presencia en medios masivos.
“Cuando está en juego el patrimonio, las personas siguen necesitando a otro ser humano que las asesore y las acompañe. La empatía, el relacionamiento y la confianza son elementos que hoy la tecnología no puede reemplazar.”
Explicó, una vez más, que la contratación de seguros involucra decisiones vinculadas con la protección del patrimonio, la familia y los proyectos de vida, aspectos en los que el acompañamiento profesional continúa siendo determinante: “Cuando está en juego el patrimonio, las personas siguen necesitando a otro ser humano que las asesore y las acompañe. La empatía, el relacionamiento y la confianza son elementos que hoy la tecnología no puede reemplazar”, sostuvo.
La presidenta de FAPASA, Agustina Decarre coincidió en que el principal desafío del PAS es competir consigo mismo, mejorando continuamente la calidad del servicio, incorporando nuevas herramientas y fortaleciendo la cercanía con el cliente: «Tenemos que ser cada día mejores, profesionalizarnos, capacitarnos, estar cerca del cliente y agregar valor, dar respuesta, no ser un canal más de contratación, de emisión y de gestión administrativa.”, señaló Decarre.
Ambos dirigentes coincidieron en que el crecimiento del mercado asegurador depende de productores cada vez más capacitados, tecnológicos y comprometidos con su función social.
Más oferta y una mirada integral del riesgo
Durante el panel también se abordó la necesidad de ampliar el desarrollo comercial hacia coberturas con menor penetración, como los seguros de personas, hogar y otras soluciones de protección. En este sentido, Saurit destacó la importancia de asumir un rol más proactivo: “La revolución del seguro la tenemos nosotros, los productores asesores. El 70% del mercado nos elige sin que sea obligatorio contratar a un productor. Eso ocurre porque aportamos confianza, conocimiento y cercanía”, aseveró.
Finalmente, ambos dirigentes coincidieron en que el crecimiento del mercado asegurador depende de productores cada vez más capacitados, tecnológicos y comprometidos con su función social. “Somos productores de seguros porque creemos en la protección y en la previsión. Nuestro trabajo ayuda a que las personas, las familias y las empresas estén mejor preparadas frente a los riesgos”, cerró Decarre.«
