Conocé a la Comisión de Capacitación de AAPAS
Conversamos con Ana Belén Leyva, productora de seguros e integrante de esta comisión quien nos cuenta acerca de la misma y cuáles son las novedades para este año.
Vanina Adobatto, Alejandro Larrosa, Ana Belén Leyva y Gisela Santillán.
Conversamos con Ana Belén Leyva, integrante de la Comisión de Capacitación de nuestra Asociación.
—Ana, contanos acerca de los objetivos de esta comisión.
— ABL: El trabajo de la comisión cambió rotundamente desde 2018, cuando comenzamos a trabajar junto a Julian Niccoló, pensando en las necesidades de nuestros colegas en materia de capacitación; luego en la cuarentena nos reposicionamos frente a un contexto cambiante y una sobre oferta de cursos en línea.
Eso nos llevó a pensar nuevamente en qué había que ajustar para mantener nuestro liderazgo, innovando en la oferta o en las propuestas de cursos, charlas y oradores, pero siempre poniendo el foco en las necesidades que escuchamos por parte de nuestros colegas.
Es por ello que nuestro objetivo es dotar de herramientas y conocimientos a productores y productoras de todos los niveles y trayectorias, desde la etapa inicial de la carrera como PAS y su posterior desarrollo.
Nos ocupamos de lo que llamamos “capacitación no obligatoria”, es decir, los cursos por fuera de los PCA (Programa de Capacitación de Aspirantes) y PCC (Programa de Capacitación Continuada).
— ¿Cómo está compuesta la nueva Comisión y cómo se conformó?
— ABL: La comisión se ha renovado recientemente, con flamantes integrantes que casualmente se acercaron a trabajar motivados por lo que percibieron de AAPAS en el FNS 2023.
Fue llamativo que no se conocieran entre sí y que coincidieran en su experiencia luego de vivir el FNS 2023. Les gustó mucho el evento, especialmente el panel de PAS, que tuve el gusto de moderar. Fue tan positiva esa experiencia que logramos contagiar ese entusiasmo para que muchos colegas y socios se animen a trabajar en las comisiones, que son realmente el motor de nuestra Asociación.
El equipo está compuesto por Gisela Santillán (productora de Ramos Mejía), Vanina Adobatto (productora de Ituzaingó), Alejandro Larrosa (productor de CABA) y quien escribe (productora y Técnica Superior en Comercialización de Seguros, de CABA también)
Asimismo contamos con el plantel ya establecido de docentes que facilitan el curso Primeros PASos: Gabriela y Norma Bruzzese, Gustavo Fabiano y Jorge Menéndez.
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Son el número de módulos que se dictan en el programa “primeros pasos”
— Comentanos más acerca del programa Primeros PASos:, de qué se trata, su metodología, cuándo se realiza y a quiénes está destinado.
— ABL: Primeros PASos es el resultado de comprender que luego del PCA, los aspirantes a la matrícula necesitaban las herramientas que los hicieran llegar a tener su primera póliza. Es por ello que en el 2015, desarrollamos junto a Christian Zieliñski (actual director académico de la casa), este curso denominado Primeros PASos: para acompañar a nuestros alumnos de PCA a buscar sus primeras pólizas de una manera práctica y dinámica en ese período iniciático que tanto cuestan al inicio de toda actividad profesional.
El curso actualmente consta de 5 módulos desarrollados en el siguiente orden:
- Tributario: se explican todos los pasos que deben cumplir los y las aspirantes, desde que sale la resolución de SSN con su número de matrícula hasta llegar a la puerta de las compañías a solicitar sus códigos
- Relacionamiento con el mercado: se analizan los pros y contras de trabajar en directo o con organizador, tener oficina o no, etc.
- Técnico: repaso de algunos puntos claves a la hora de hacer las primeras cotizaciones y analizar los primeros riesgos que se presenten.
- Comercial: enseñamos a prospectar, diseño de marca, armar un plan de negocios para el primer año, entre otras herramientas.
- Legal y siniestros: analizamos qué aspectos tener en cuenta al momento de recibir las primeras denuncias de siniestros, cómo informar a las aseguradoras y también la responsabilidad profesional como PAS.
Este curso se desarrolla en cinco encuentros virtuales de una hora y media, luego de las fechas de examen de competencia primera edición de este año comienza el 26/6 y finaliza el 6/7 (toda la información para inscribirse en el curso está disponible en nuestras redes).
“Trabajamos en conjunto con las aseguradoras que apoyan nuestro plan estratégico para capacitar integralmente a los profesionales/trabajadores”
(Ana Belén Leyva)
— ¿Cómo sigue la agenda de capacitación 2023?
— ABL: Este año, además de lo mencionado anteriormente, vamos a lanzar una encuesta para que nuestros socios nos digan qué necesitan en materia de cursos. Queremos preparar a los mejores profesionales para hacer crecer el mercado.
Continuaremos trabajando en capacitar en ramos de manera integral, es decir no sólo desde el aspecto técnico o comercial, sino con una mirada 360º sobre los distintos aspectos. este año uno de los desafíos más importantes lo estamos desarrollando codo a codo con la comisión de jóvenes, aprovechando la excelente sinergia de trabajo que tenemos con su coordinador, Julián Niccoló, para brindar apoyo a nuestros colegas nóveles, focalizando en las necesidades de este segmento etario -sobre todo en materia de tecnología e innovación. Vamos a generar eventos especiales para que vean y sientan que realmente AAPAS es su casa, en donde siempre van a estar acompañados para desarrollar su vida laboral de manera profesional.
— ¿Cuál es el nivel de apoyo de las compañías que forman parte del plan estratégico?
— ABL: Trabajamos en conjunto con las aseguradoras que apoyan nuestro plan estratégico para capacitar en ramos, e incluso, en habilidades blandas. Las compañías ponen a disposición los recursos para que generemos las capacitaciones, muchas veces nos brindan suscriptores o ingenieros que acercan temas que son necesarios y relevantes para los PAS.
— Encontramos muy buena predisposición por parte de las aseguradoras y la recepción de la audiencia una vez finalizados los cursos, – Por último quisiéramos la invitación a los colegas PAS para que acerquen sus dudas y consultas sobre la Comisión
— ABL: Quiero finalizar citando una frase muy conocida de Paulo Freire que sintetiza perfectamente lo que considero respecto de cualquier proceso de formación: “la educación no cambia el mundo, cambia a las personas que van a cambiar el mundo”, por ello invito a las lectoras y lectores de la Revista Seguros a que se sumen a esta transformación personal, que sin dudas tendrá impacto en lo colectivo, generando un mercado asegurador más sostenible, sustentable y profesional. Nos pueden contactar en comision.capacitacion@aapas.org.ar «
“La comisión se ha renovado recientemente, con flamantes integrantes que se acercaron a trabajar motivados por lo que percibieron de AAPAS en el FNS 2023”
