Capacitación en delegación oeste:
el valor de construir profesión desde lo local
La delegación oeste de AAPAS llevó adelante su primera jornada de capacitación del año, en una propuesta para fortalecer las habilidades blandas de las y los PAS. La iniciativa se enmarca en una visión que entiende que el crecimiento de la profesión se consolida con más fuerza cuando también se impulsa desde lo local. En este sentido, el compromiso activo de socias y socios de la zona oeste hizo posible acercar instancias de formación de calidad al territorio.
El pasado 19 de marzo, la delegación oeste de AAPAS fue sede de la jornada de capacitación “Autoliderazgo e identidad profesional”, dirigida a PAS de la región. La actividad estuvo a cargo de Maximiliano Letunic, licenciado en administración de empresas, consultor y coach organizacional especializado en procesos de desarrollo de personas y equipos. A través de su consultora, Letunic acompaña procesos de cambio y transformación organizacional, potenciando a líderes y equipos para mejorar sus resultados.
Para la Asociación, acompañar el desarrollo de las y los PAS en las delegaciones locales constituye una pieza clave. Esta tarea se materializa gracias al compromiso de socias y socios que, además, participan activamente en distintas comisiones. En este caso, la participación de delegados, como Gonzalo Fernández, coordinador de la comisión de seguridad vial desde 2026, y Silvia Verdura, coordinadora de la Academia AAPAS, ambos pertenecientes a la zona oeste de la provincia de Buenos Aires, resulta fundamental para ampliar redes, generar cercanía y promover espacios de formación de calidad en distintos puntos de la provincia.
Autoliderazgo e identidad profesional: ejes de la capacitación
Durante la jornada se trabajó sobre el fortalecimiento del rol del PAS como asesor-vendedor, poniendo el foco en la confianza como eje central del vínculo con el cliente y como motor de conversión y fidelización. En un contexto atravesado por desafíos adaptativos impulsados por el avance tecnológico, se destacó que el diferencial competitivo del PAS ya no reside únicamente en el producto, sino en su capacidad de asesorar con criterio, comunicar con claridad y construir relaciones de valor.
Asimismo, se abordó el cambio de paradigma en la estrategia comercial: del modelo transaccional hacia un enfoque consultivo, que exige una comprensión profunda de las necesidades del cliente, el desarrollo de propuestas de valor sólidas y la consolidación de un rol más estratégico en la toma de decisiones.
El eje de autoliderazgo puso el acento en la importancia del autoconocimiento como punto de partida para el desarrollo profesional. Desde esta perspectiva, se trabajaron competencias clave como la empatía, la comunicación, la resiliencia, la gestión emocional, la flexibilidad y la adaptabilidad, entendidas como habilidades fundamentales para el ejercicio actual de la profesión.
“el impulso a las capacitaciones en las delegaciones locales de AAPAS refleja una mirada estratégica orientada a promover una comunidad profesional más interconectada, más capacitada y con mayor protagonismo en cada una de sus localidades.”
Además, se abordó la manera en que el cerebro humano procesa el aprendizaje, desde una mirada apoyada en las neurociencias y la programación neurolingüística, destacando que existen formas de aprender que muchas veces difieren de aquellas que se presuponen desde el sentido común.
El desarrollo de habilidades no solo técnicas, sino también humanas, incluyendo herramientas de comercialización y venta acordes a los desafíos del siglo XXI, resulta clave para la profesionalización continua de las y los PAS.
En este marco, el impulso a las capacitaciones en las delegaciones locales de AAPAS refleja una mirada estratégica orientada a promover una comunidad profesional más interconectada, más capacitada y con mayor protagonismo en cada una de sus localidades. «
